حدد أيقونة Creative Cloud من شريط مهام Windows أو شريط القوائم في macOS لفتح تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.
تاريخ آخر تحديث
22 أكتوبر 2026
تعرّف على كيفية إزالة الإصدارات الأقدم من تطبيق Creative Cloud عندما يتعذر إلغاء تثبيتها من خلال البرامج والميزات في Windows.
عند محاولة إلغاء تثبيت الإصدار السابق من تطبيق Creative Cloud من لوحة التحكم > البرامج والميزات، ستتلقى رسالة الخطأ التالية: "حدث خطأ أثناء محاولة إلغاء تثبيت [اسم التطبيق]." قد يكون قد تم إلغاء تثبيته بالفعل. هل ترغب في إزالة [اسم التطبيق] من قائمة البرامج والميزات؟"
لم يتم إلغاء تثبيت التطبيق بشكل صحيح
ملاحظة
إذا لم يكن لديك تطبيق Creative Cloud، قم بتنزيل التطبيق وانقر نقرًا مزدوجًا على الملف الذي تم تنزيله. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عند فتح نافذة المثبت وأكمل عملية التثبيت.
في الشريط الجانبي الأيسر، حدد التطبيقات، ثم اختر تطبيقاتك.
في علامة التبويب تطبيقاتك، حدد أيقونة المزيد من الإجراءات لفتح القائمة السياقية.
حدد Uninstall في قائمة السياق.
حدد احتفاظ، أو إزالة، أو إلغاء بناءً على تفضيلك.
- Keep: للاحتفاظ بإشعارات التطبيق، والتنبيهات، وإعدادات الواجهة، والمكونات الإضافية، والتفضيلات الأخرى.
- Remove: لإزالة إشعارات التطبيق، والتنبيهات، وإعدادات الواجهة، والمكونات الإضافية، والتفضيلات الأخرى.
- Cancel: لإلغاء التثبيت.
يبدأ إلغاء تثبيت التطبيق. يمكنك إعادة تثبيت التطبيق لاحقًا، حسب الحاجة.
