تاريخ آخر تحديث
17 سبتمبر 2025
تعرف على كيفية حل رمز الخطأ 22 "محركات الأقراص التي تفرق بين حالة الأحرف غير مدعومة" أثناء تثبيت Adobe.
يشير رمز الخطأ 22 إلى أن وحدة التخزين التي تحاول تثبيت تطبيق Creative Cloud عليها حساسة لحالة الأحرف.عادةً ما يحدث هذا الخطأ على macOS.بالنسبة لمسؤولي المؤسسات أو الفرق، يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب عدم تطابق بنية المعالج.على سبيل المثال، يمكن أن يحدث إذا قمت بإنشاء حزمة لجهاز Mac بمعالج Intel وتثبيتها على جهاز Apple Silicon M1.
الحل
لإصلاح هذا الخطأ، قم بتثبيت التطبيق على محرك أقراص غير حساس لحالة الأحرف.تعرف على المزيد حول مشكلات الحساسية لحالة الأحرف على macOS.
ملاحظة:
إذا كنت مسؤول المؤسسات أو الفرق، تأكد من أن الحزمة تستخدم البنية الصحيحة للجهاز الذي تقوم بالتثبيت عليه.تأكد أيضًا من أن جهازك يلبي متطلبات النظام للتطبيقات التي تحاول تثبيتها.
