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Bekannte Probleme in Premiere Pro

Informieren Sie sich über die bekannten Probleme und Einschränkungen in der aktuellen Version von Adobe Premiere Pro.

Bekannte Absturzprobleme

Bei macOS-Versionen vor 13 (Ventura) stürzt Premiere Pro beim Start ab

Beim ersten Start von Premiere Pro, After Effects und Media Encoder nach der Installation auf älteren macOS-Betriebssystemen (früher als macOS 13 Ventura) wird die Meldung „Initialisierung der Anzeigefläche fehlgeschlagen“ angezeigt und die Anwendung stürzt dann ab. Dieser Fehler tritt beim nächsten Start der einzelnen Programme nicht mehr auf. Apple hat dieses Problem in macOS 13 behoben.

Unter Windows

Wir empfehlen Windows-Benutzerinnen und -Benutzern, NVIDIA-Treiber (Version 531.41 oder höher) herunterzuladen und zu verwenden. Dadurch werden alle Absturzprobleme behoben, die bei älteren Treibern aufgetreten sein können. Weitere Informationen findest du in der NVIDIA-Dokumentation.

Um Abstürze beim Start zu vermeiden, wenn Sie Remote Desktop auf Windows mit einer AMD-GPU verwenden, installieren Sie die automatischen Updates von AMD, um die GPU-Treiber zu aktualisieren..

Allgemeine bekannte Probleme

Der Effekt „Cineon-Konverter“ hat nicht passende Menü-Label und Operatoren

Der Effekt Cineon-Konverter (Videoeffekte > Dienstprogramm > Cineon-Konverter) hat ein Problem, bei dem die Labels des Pulldown-Menüs und die Operatoren für die Option Konvertierungstyp nicht übereinstimmen. Bei Auswahl von:

  • Linear zu Log, führt Premiere Pro tatsächlich Log zu Linear aus
  • Log zu Linear, führt Premiere Pro tatsächlich Linear zu Log aus
  • Log zu Log, führt Premiere Pro tatsächlich Log zu Linear aus, allerdings mit einer falschen Transformation

Wir arbeiten derzeit an einer Korrektur für dieses Problem.

Hardware-Codierungsproblem auf Windows-Systemen mit NVIDIA GeForce GTX 16xx-GPUs

Problem: Die Hardware-Codierung auf Windows-Systemen mit den NVIDIA-GPUs GeForce GTX 1630, GeForce GTX 1650 oder GeForce GTX 1650 Ti mit Treiberversion 551.61 kann beschädigte Frames enthalten.

Problemumgehung: Aktualisiere auf den NVIDIA Studio-Treiber 551.86 oder höher, um das Problem zu beheben.

ProRes RAW-Wiedergabeprobleme auf Windows-Computern mit einer AMD-GPU

Problem: Bei Windows-Computern mit einer AMD-GPU (integrierte und diskrete GPUs) werden ProRes RAW-Medien nicht korrekt wiedergegeben. Der Fehler „ProRes RAW-Video konnte nicht decodiert werden.“ kann während des Imports und der Wiedergabe angezeigt werden. Während der Wiedergabe kann der Audioteil des Videos hörbar sein, doch das Video wird nicht angezeigt.

Problemumgehung: Verwende Software-Rendering: Datei Projekteinstellungen Allgemein. Wähle im Menü Renderer die Option Mercury Playback Engine – nur Software.

Adobe und Apple arbeiten an der Problembehebung. 

Das Laden einer großen Anzahl von Plug-ins dauert sehr lange (nur macOS)

Problem: Wenn beim Start zum ersten Mal eine Vielzahl von Plug-ins geladen wird, kann es so wirken, als würde die Anwendung während des ersten Ladens nicht mehr reagieren.

Problemumgehung: Brich die Anwendung während dieses Prozesses nicht ab, da diese Plug-ins während des Starts erneut neu initialisiert werden müssen. Beim Löschen des Plug-in-Cache ist auch die Initialisierung der Plug-ins erforderlich. Wir suchen nach Möglichkeiten, diesen Prozess in zukünftigen Versionen zu optimieren.

Version Oktober 2024 (Version 25.1)

Schnittkanten können schwer sichtbar sein

Problem: Wenn die Höhe der Videospur auf das Minimum festgelegt ist, sind Schnittkanten sehr schwer sichtbar. Dieses Problem tritt möglicherweise deutlicher hervor, wenn eine andere als die Standardvorgabe für die Kennzeichnungsfarbe ausgewählt ist.

Problemumgehung: Erweitere die Höhe der Videospur über die Mindesthöhe.

Dieses Problem wird in der nächsten Version von Premiere Pro behoben.

Version Oktober 2024 (Version 25.0)

Medien werden auf Windows-Systemen nicht im Schnittfenster angezeigt

Wenn unter Windows ein benutzerdefinierter Skalierungsfaktor unter System > Anzeigen eingestellt ist, werden Medien nicht im Premiere Pro-Schnittfenster angezeigt. Wir arbeiten daran, dieses Problem in einer aktualisierten Version von Premiere Pro zu beheben. Es gibt zwei Möglichkeiten, das Problem zu umgehen:

  1. Deaktiviere unter Windows die benutzerdefinierte Skalierung und verwende eine der Standardskalierungsoptionen. ODER
  2. Deaktiviere in Premiere Pro das GPU-beschleunigte Rendering der Benutzeroberfläche unter Voreinstellungen > Allgemein.

Problem mit dem Dialogfeld „Dateien importieren“ unter Windows

Problem: Windows-Kundinnen und -Kunden wird möglicherweise das Dialogfeld „Dateien importieren“ angezeigt, wobei der Vorgang unter den folgenden Bedingungen niemals abgeschlossen wird:

  • Das Bedienfeld Lernen, Bibliotheken, Frame.io oder ein beliebiges Bedienfeld unter Windows > Erweiterungen wird aktiviert.
  • Eine AAF-, Final Cut Pro-XML- oder EDL-Datei wird importiert.

Problemumgehung: Schließe beim Importieren dieser Dateitypen zunächst die oben aufgeführten Bedienfelder. Die Bedienfelder können nach Abschluss des Imports erneut aktiviert werden.

Entfernen des Referenzmonitors

Damit wir unsere Code-Basis fortlaufend modernisieren und die höchstmögliche Qualität in der Anwendung sicherstellen möchten, wird die Funktion Referenzmonitor aus Premiere Pro entfernt.

Für eine präzise Einzelbildreferenz solltest du die Kombination aus Quellmonitor und Frame abgleichen (Tastaturbefehl F) verwenden oder Premiere Pro auf eine frühere Version zurücksetzen, wenn du den Referenzmonitor benötigst.

Problem beim Export

  • Beim Einloggen in Vimeo aus dem Modus Export oder AME wird ein Absturzdialogfeld angezeigt. Hierbei handelt es sich um einen Absturz eines Hintergrundprozesses, der sicher ignoriert werden kann. Klicke auf die Registerkarte Anmelden und melde dich wie üblich bei Vimeo an. Aufgrund des Absturzes kannst du kein neues Vimeo-Konto innerhalb von Premiere Pro erstellen. Wenn du ein Konto erstellen möchtest, erstelle es über deinen Browser auf der Vimeo-Website.

Problem bei der Bildskalierung

  • Das Skalieren eines Standbilds im Schnittfenster über das Bedienfeld Effekteinstellungen oder Eigenschaften kann dazu führen, dass es während der Wiedergabe mit der falschen Skalierung angezeigt wird. Als vorübergehende Problemumgehung kannst du die Option Wiedergabe-Auflösung auf Voll einstellen oder die Option Wiedergabe mit hoher Qualität aktivieren. Beide Optionen befinden sich im Menü Ansicht.

Version August 2024 (Version 24.6)

  • Sprache verbessern verursacht einen Absturz auf bestimmten Mac-Intel-Computern mit AMD-Radeon-GPUs, insbesondere bei längeren Audio-Clips. Wir arbeiten aktiv mit unseren Partnern an einer Lösung des Problems. In der Zwischenzeit können Kundinnen und Kunden mit einem Abonnement für alle Creative Cloud-Anwendungen die gleiche Funktion innerhalb von Adobe Podcast nutzen, um Clips vor dem Import in Premiere Pro zu verbessern. Aktuelle Hinweise zu diesem Thema findest du im Community-Forum.

  • Die Start- und Endgriffe von Marken könnten für Bereichsmarken im Bedienfeld „Text“ verschwinden, wenn der Markenbereich mit einer Pause beginnt oder endet und dann Pausen deaktiviert werden. 

  • Es ist nicht möglich, Mitwirkende aus Teamprojekten zu entfernen, wenn diese ursprünglich über das Organisations- oder persönliche Adressbuch eingeladen wurden (in der Regel durch Auswahl eines Kontaktnamens in der Dropdown-Liste mit Vorschlägen). Wir arbeiten an einer Fehlerbehebung für dieses Problem. In der Zwischenzeit können Mitwirkende gegebenenfalls entfernt werden, indem die vorherige Version (z. B. Version 24.5) für diesen spezifischen Workflow installiert und verwendet wird.

Version Juni 2024 (Version 24.5)

  • Die Start- und Endgriffe von Marken konnten für Bereichsmarken im Bedienfeld Text verschwinden, wenn der Markenbereich mit dem Ende einer Pause beginnt und dann Pausen in Anzeigeoptionen für Transkript nicht aktiviert ist.
  • Wenn du die aktuellen Beschriftungseinstellungen als Voreinstellung speicherst, die Voreinstellung exportierst und dann die gleiche Voreinstellung importierst, bleibt der gespeicherte Stil möglicherweise nicht erhalten.

Version März 2024 (Version 24.3)

  • Beim Öffnen eines Projekts werden führende Nullen möglicherweise aus dem Namen eines Projektelements oder Spurelements entfernt.

Version Februar 2024 (Version 24.2)

  • Premiere Pro kann bei der Arbeit in Sequenzen mit der textbasierten Bearbeitung für kurze Zeit nicht mehr reagieren. 
  • Das Bedienfeld Essential Graphics zeigt schwarze Miniaturansichten an, wenn der Benutzername von Windows Sonderzeichen enthält.
  • In ARRI ALEXA 35 LOGC4-Filmmaterialien tritt auf M1-basierten Geräten eine Grünverschiebung bei der Vorschau nach dem Rendering auf. 
  • Proxys, die mit der standardmäßigen Auflösung Benutzerdefiniert von 1280 x 720 erstellt wurden, werden stattdessen mit halber Auflösung erstellt. Um Proxys mit 1280 x 720 zu erstellen, lege die Felder „Breite“ und „Höhe“ auf einen anderen Wert fest und stelle dann wieder die Auflösung von 1280 x 720 ein. Nachdem du dies einmal getan hast, sollte die gesamte zukünftige Erstellung von Proxys wie gewohnt funktionieren.

Version Dezember 2023 (Version 24.1)

  • Wenn du den Abspielkopf von einem ausgewählten Clip im Schnittfenster verschiebst, wird der Begrenzungsrahmen dieses Clips weiterhin im Programmmonitor angezeigt, bis die Auswahl des Clips aufgehoben wird. 
  • Schwarze Flecken können in der Ausgabe mit dem Effekt Turbulentes Versetzen auf Intel-Computer mit Windows auftreten, wenn der Parameterwert für Glätten für beste Qualität auf Hoch eingestellt ist. Ähnliche Artefakte können auch bei den Effekten Strudel, 3D-Effekte und Eckpunkte verschieben auftreten, wenn sie mit Software gerendert werden.

Premiere Pro ist betroffen, da Adobe Media Encoder beim Versuch, einige Kamerakarten zu kopieren und zu importieren, abgestürzt ist

Problem: Premiere Pro ist betroffen, da es für den Import auf Adobe Media Encoder angewiesen ist, jedoch Adobe Media Encoder abstürzt, wenn die Einstellung zum Importieren und Kopieren bestimmter Dateistruktur-Kamerakarten wie ARRI, AVCHD, Canon XF, Panasonic P2, Canon RAW, XDCAM EX oder XDCAM HD verwendet wird. 

Problemumgehung: Kopiere zuerst die Kamerakarte und führe dann den Import über den Media-Browser durch, wobei die Importeinstellungen deaktiviert sind.

Version Oktober 2023 (Version 24.0)

ÜBERLAGERUNGEN PER ÜBERTRAGUNG FUNKTIONIEREN BEI DER WIEDERGABE NICHT KORREKT

Problem: Wenn die Übertragungsüberlagerungen über die Einstellungen Überlagerungen für die Übertragung aktivieren und Überlagerungen während der Wiedergabe aktivieren (Schraubenschlüssel-Menü im Programmmonitor) aktiviert werden, zeigt der Übertragungs-Monitor den Videoinhalt möglicherweise nicht korrekt an.

Problemumgehung: Deaktivieren Sie Überlagerungen für die Übertragung aktivieren, um die Frames korrekt anzuzeigen. Eine partielle Problemumgehung besteht darin, den Metadateneffekt zu verwenden, um eine Teilmenge der Überlagerungsinformationen anzuzeigen.

Version August 2023 (Version 23.6)

Die Exportfunktion schlägt fehl, wenn versucht wird, Medien direkt aus Premiere Pro in Twitter (X) zu veröffentlichen

Problem: Beim Versuch, Medien direkt aus Premiere Pro in Twitter (X) zu veröffentlichen, schlägt die Exportfunktion wegen der jüngsten Änderungen an Twitter (X) und seinen APIs fehl.

Problemumgehung: Dieses Problem wird in einer kommenden Version behoben werden.

In älteren Versionen müssen Sie Medien lokal exportieren und über Twitter (X) veröffentlichen.

Version Juni 2023 (Version 23.5)

Wiedergabe von ARRIRAW-Dateien aus ALEXA 35 in Premiere Pro nicht möglich

Problem: ARRIRAW-Dateien aus ALEXA 35 mit dem Software-Update-Paket 1.1 oder höher können in keiner Premiere Pro-Version wiedergegeben werden.

Problemumgehung: Das Problem ist jetzt in der Beta-Version 23.6 behoben.

Eine exportierte HEVC-Datei kann abgespielt, aber nicht gescrubbt werden.

Problem: Wenn eine HEVC-Datei exportiert wird, kann sie abgespielt werden, aber es treten Probleme auf, wenn zu einem beliebigen Punkt im Video vorwärts gescrubbt wird.

Problemumgehung: Wir informieren Sie, sobald eine Fehlerbehebung verfügbar ist. Wenn dieses Problem auftritt, können Sie jedoch die Korrektur in der Beta-Version 23.6 testen.

Kompatibilitätsprobleme mit Dynamic Link

Problem: Die Verwendung von Dynamic Link zwischen den Programmversionen 23.5 und niedrigeren Versionen von 23.x führt zu Rendering-Problemen in Windows.

Lösung: Wenn Sie Dynamic Link in Version 23.x verwenden, empfehlen wir, dass alle Programme (Premiere Pro, After Effects oder AME) in der Version 23.5 oder höher installiert sind. Da es keine von Character Animator keine Version 23.5 gibt, ist dies ein Sonderfall. Wenn Sie Dynamic Link mit Character Animator 23.1 verwenden, stellen Sie sicher, dass die anderen Programme nicht Version 23.5 verwenden, sondern Version 23.0, 23.1, 23.2, 23.3 oder 23.4.

Version Mai 2023 (Version 23.4)

Clips werden nach einer erneuten Verknüpfung in der textbasierten Bearbeitung auf den ersten Frame zurückgesetzt

Problem: Wenn transkribierte Clips in einem Schnittfenster offline genommen und neu verknüpft werden, werden die Clips verschoben und auf den ersten Frame zurückgesetzt. Effekte, Überblendungen und Geschwindigkeitsänderungen können ebenfalls entfernt oder beeinträchtigt werden.

Lösung: Aktualisieren Sie auf Premiere Pro 23.5, um dieses Problem zu beheben. Wenn eine Aktualisierung nicht möglich ist, befolgen Sie diese Problemumgehung:

Problemumgehung: Wenn in 23.4 das Dialogfeld zur erneuten Medienverknüpfung angezeigt wird und Sie zuvor die Transkription verwendet haben, schließen Sie das Projekt und speichern Sie es nicht. Erstellen Sie aus Sicherheitsgründen eine Sicherungskopie der Projektdatei und verwenden Sie eine der folgenden Optionen:

  • Setzen Sie auf Premiere Pro 23.3. zurück.
    • Öffnen Sie das Creative Cloud-Programm. Wählen Sie Alle Programme > Premiere Pro aus. Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Andere Versionen aus.
  • Verwenden Sie XML.
    • Exportieren Sie XML (Datei > Exportieren > Final Cut Pro XML) aus dem Originalsystem mit ordnungsgemäß verbundenen Medien.
    • Importieren Sie die XML-Datei in ein neues Projekt auf dem neuen System und verbinden Sie die Medien erneut (Hinweis: Nicht alle Aspekte der Sequenz werden vom XML wiedergegeben).

Bestimmte benutzerdefinierte Tastaturbefehle werden auf die Standardeinstellung zurückgesetzt

Problem: Bestimmte benutzerdefinierte Tastaturbefehle werden beim ersten Start nach der Aktualisierung auf 23.4 oder beim nächsten Start nach einer Anpassung auf ihren Standardwert zurückgesetzt, wenn 23.4 verwendet wird.

Problemumgehung: Wir informieren Sie, sobald ein Fix verfügbar ist. Wenn dieses Problem auftritt, kannst du eine der folgenden Optionen verwenden:

  • Starten Sie mit der Standardeinstellung, richten Sie Ihre benutzerdefinierte Tastatur ein und speichern Sie sie. Wechseln Sie vor dem Beenden zurück zur Standardeinstellung. Sobald Premiere Pro läuft, können Sie zu Ihrem benutzerdefinierten Satz von Tastaturbefehlen wechseln.
  • Setzen Sie auf Premiere Pro 23.3 zurück.
  • Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Tastaturbefehlsdatei. Dies ist möglich, bevor Sie auf Version 23.4 aktualisieren oder wenn Ihre Tastatur in Version 23.4 wie gewünscht eingerichtet wurde.

April (Version 23.3) und Februar (Version 23.2)

Der Exportmodus kann in Premiere Pro 23.2 und 23.3 nicht geladen werden

Der Exportmodus kann nicht geladen werden und verhindert den Export. Ein Ladesymbol wird angezeigt, aber der Export-Modus kann nicht geladen werden. Beim Auswählen von Datei > Exportieren > Medien oder mit dem Tastaturbefehl (Befehl + /Strg + M) gibt es kein Ergebnis; man bleibt im Bearbeiten-Modus. In solchen Situationen funktionieren Exporte in Premiere Pro nicht. In diesem Status funktioniert auch Schnell-Export nicht. Dieses Problem betrifft bekanntermaßen die Premiere Pro-Versionen 23.2 und 23.3 unter macOS und Windows.

Wenn dieses Problem auftritt, befolgen Sie die veröffentlichten Umgehungslösungen hier, um den Export abzuschließen.

Update Februar 2023 (Version 23.2)

Wiedergabe von Apple ProRes RAW nach der Aktualisierung auf die neuesten NVIDIA-Treiber

Problem: Es gibt ein bekanntes Problem mit den neuesten Game Ready-Treibern von NVIDIA bei der Ausführung von Adobe-Programmen auf Geräten mit NVIDIA-Karten, das dazu führen kann, dass die Wiedergabe von Apple ProRes RAW schwarze Frames anzeigt.

Problemumgehung:

  • Aktualisieren Sie bei Premiere Pro auf die Treiberversion 528.24 oder höher. Wenn das nicht möglich ist, kehren Sie zur älteren Version 528.49 zurück.
  • Für After Effects oder Media Encoder ist noch keine NVIDIA-Treiberkorrektur verfügbar. Es wird empfohlen, die ältere Version 528.49 wiederherzustellen.

Version Dezember 2022 (Version 23.1)

Exportproblem bei H.264 und HEVC mit Premiere Pro 23.1

Problem: Ein Problem das H.264- und HEVC- oder H.265-Exporte unter Windows mit Premiere Pro 23.1 betrifft.

Das Problem betrifft H.264- und HEVC- oder H.265-Exporte in Ordner mit Namen, die Doppel-Byte-Zeichen verwenden, wie zum Beispiel chinesische, japanische, koreanische oder erweiterte ASCII-Zeichen wie Akzente und Umlaute.

Betroffenen Benutzern wird die folgende Meldung angezeigt: „Der Datei-Importer hat eine Unregelmäßigkeit in der Dateistruktur von %filename.mp4% entdeckt. Das Lesen und Überschreiben der Metadaten dieser Datei (XMP) wurde deaktiviert.“

Problemumgehung: Wir informieren Sie, sobald ein Fix verfügbar ist. Wenn dieses Problem auftritt, können Sie jedoch eine der folgenden Optionen verwenden:

  • Wählen Sie einen Exportzielordner, der nur englische Einzel-Byte-ASCII-Zeichen verwendet (keine Akzente, Umlaute usw.).
  • Exportieren Sie in ein anderes Format, wie zum Beispiel Apple ProRes.
  • Nur für H.264-Exporte: Deaktivieren Sie die Hardware-beschleunigte Codierung.

Version Oktober 2022 (Version 23.0)

Problem mit der Schriftsynchronisierung in Premiere Pro unter macOS Ventura 13

Problem: Das MOGRT wird angewendet, aber die Schriftart wird nie synchronisiert, da Creative Cloud-Anmeldeobjekte deaktiviert wurden und Premiere Pro die Core Sync-Elemente beim Start des Programms nicht aktiviert hat.

Problemumgehung: Öffnen Sie das Creative Cloud Desktop-Programm, gehen Sie dann zurück zu Premiere Pro und lassen Sie die Schrift synchronisieren.

Weitere Details finden Sie unter Behebung von Problemen mit Anmeldeelementen für Adobe Creative Cloud unter macOS Ventura.

Problem mit importierten AAF-Dateien mit Mehrspur-Audio auf Apple Silicon

Ergebnis: Unter Apple Silicon stottert der Import einer AAF-Datei mit Mehrkanal-Audio, dargestellt als Multi-Mono-Audio, während der Wiedergabe.

Erwartet: Die über AAF importierte Dateiinstanz sollte ebenso wiedergegeben werden wie die Dateiinstanz, die direkt importiert wurde.

Problemumgehung: Verwenden Sie PPro Win oder PPro auf dem Mac Intel.

Video-Rendering- und Effektoptionen können auf Windows-Geräten mit Intel GPU und NVIDIA-Grafikkarten nicht ausgewählt werden

Problem: Sie können die Optionen Verwenden aus dem Dropdown-Menü Video-Rendering und Effekte nicht auswählen, da sie ausgegraut sind. Wenn Sie ein Projekt öffnen, das OpenCL oder CUDA verwendet, erhalten Sie die Fehlermeldung „Mercury Playback Engine ist nicht verfügbar“.

Problemumgehung: Wenn OpenCL™ und das OpenGL® Compatibility Pack installiert sind, fügt es auf dem Computer eine weitere Implementierung von OpenCL hinzu, zusammen mit einer von Microsoft, und NVIDIA wird standardmäßig als OpenCL-Gerät ausgewählt.

Falls OpenCL™ und das OpenGL® Compatibility Pack beide installiert sind, empfehlen wir, das Compatibility Pack zu entfernen. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps und Funktionen > OpenCL™ und OpenGL® Compatibility Pack > Deinstallieren.

Das Compatibility Pack ist eine Sicherungsimplementierung, die für ARM-Geräte entwickelt wurde und daher keine Auswirkungen auf andere installierte Programme haben sollte.

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