На MacOS, понякога приложения на Adobe изискват идентификационни данни за прокси сървър, дори ако вече са предоставени в настолното приложение Creative Cloud
Описание на проблема
В случай че има потребител зад прокси сървър с удостоверяване, потребителят предоставя прокси идентификационни данни в приложението Creative Cloud. При стартиране на приложение на Adobe се показва дисплей, който изисква от потребителя отново да въведе идентификационните данни за прокси сървър (за оторизация и свързаните с лиценза повиквания). Това се случва, въпреки че потребителят вече ги е въвел по-рано.
Решение
Въведете отново идентификационните данни и изберете Запазване в панела за управление на Keychain.
След като идентификационните данни са въведени в приложението и потребителят избере да ги запамети, не трябва да се показва диалогов прозорец, който да подканва да въвеждате отново идентификационни данни за прокси сървър.