Отстраняване на грешка 183 при инсталирането на приложения на Creative Cloud

Временно изключете антивирусната си програма (например Cyclance Antivirus). Вижте документацията на Вашата антивирусна програма за инструкции.

Опитайте инсталацията отново. Ако това не отстрани проблема, преминете към стъпка 3.

Проверете дали имате Segurazo Antivirus.

Ако имате Segurazo Antivirus, деинсталирайте я. Научете как да премахнете Segurazo Antivirus.

След като сте деинсталирали Segurazo Antivirus, опитайте да инсталирате отново.

Изберете „Допълнителна информация“ в съобщението на грешката. В изскачащия прозорец, изберете „Преглед на регистрационен файл на грешката“.

В регистрационния файл на грешката, потърсете папката, която е причинила грешката.

Вашият регистрационен файл на грешката може да изглежда така.

Направете едно от следните в зависимост от Вашата папка.

• Папка „Adobe Creative Cloud Experience“: Следвайте стъпки от 4 до 6.
• Всяка друга папка: Изтрийте или преименувайте папката. След това преминете директно към стъпка 6.

Отидете в Диспечер на задачите (Windows) или Монитор на активността (macOS) и затворете Creative Cloud Content Manager.

Намерете папка „Adobe Creative Cloud Experience“ и я изтрийте.

Опитайте да инсталирате приложението отново.

Деинсталирайте приложението за настолен компютър на Creative Cloud.

Изтеглете инсталиращата програма за приложението за настолен компютър на Creative Cloud.

Щракнете два пъти върху изтегления файл.

Щракнете два пъти върху Install.app.

Приложението з анастолен компютър на Creative Cloud започва да се инсталира. След като инсталирането завърши, то се отваря автоматично.