Осребрете покупката си на издание за учащи се и преподаватели, преобразувайте код за осребряване в сериен номер и други.

Сериен номер или код за осребряване

В зависимост от начина, по който сте закупили изданието си на Adobe за учащи се и преподаватели, може да сте получили сериен номер или код за осребряване.

Ще трябва да въведете серийния номер, за да регистрирате вашия продукт, да го актуализирате, да надстроите до план на Creative Cloud или да се квалифицирате за определени видове планове за услуги. Използвайте кода за осребряване – изпращан в по-незащитени ситуации, за да осребрите лиценза за продукта си и да получите серийния номер.

Осребряване на продукт, закупен директно от Adobe

Не е необходим сериен номер за абонаментни или членски продукти. Просто влезте с вашия Adobe ID, за да активирате членството си.

Ако сте закупили самостоятелна версия на продукт – чрез карта, като изтегляне или на дискове в кутия (например Acrobat XI, Photoshop Elements или Lightroom 6), ще ви е необходим вашият сериен номер, за да инсталирате приложението. Въведете серийния номер, когато бъдете подканени по време на инсталирането на вашето приложение.

Не мога да намеря серийния си номер

Ако сте регистрирали своя продукт или сте го изтеглили от Adobe.com, можете лесно да намерите серийния си номер. Adobe ви улеснява, като го съхранява.

  1. За да видите списък с вашите регистрирани продукти и техните серийни номера, влезте с вашите Adobe ID и парола.

    Бележка:

    Имате проблем с вашия Adobe ID? Вижте „Помощ във връзка с Adobe ID, влизане и акаунт“.

  2. Щракнете върху раздел Планове и след това върху Моите продукти в левия панел. Показва се списък на регистрираните ви продукти и серийните номера.

    Списък на регистрираните продукти

    Серийният номер не се показва в акаунта ви в Adobe?

    Вижте следната таблица, за да намерите серийния си номер.

    Как получихте продукта си?

    Намерете вашия сериен номер:

    В кутията на продукта.

     

     

    Отпечатан върху диска или опаковката на диска.

     

    Забележка: За продуктите на Elements серийният номер се намира на опаковката на DVD диска за Windows.

    Като изтегляне от Adobe.

     

     

     

    В имейл от Adobe, съдържащ серийния номер на закупения от вас продукт. Потърсете темата „Вашият сериен номер“ или „Вашите серийни номера“.

Осребрете продукти, закупени от магазин или онлайн търговец на дребно

Използвайте филтъра, за да изберете вашия тип на продукта.

Членство или абонамент

Не е необходим сериен номер за членски или абонаментни продукти като Creative Cloud – план за учащи и преподаватели. Просто влезте с вашия Adobe ID, за да активирате членството си.

Ако обаче сте закупили членство от търговец на дребно, може да сте получили код за осребряване – например под фолиото за изтриване на гърба на предплатена карта. Ако имате код за осребряване, следвайте стъпките по-долу, за да осребрите кода си и да активирате членството си.

Осребряване на код, за да активирате членството си.
 

  1. Отидете на creative.adobe.com/educard и направете едно от следните неща:

    • Имате ли вече Adobe ID? Въведете него и вашата парола за Adobe и щракнете върху „Влизане“.
    Влизане
    • Още нямате Adobe ID? Щракнете върху „Регистриране“ и следвайте инструкциите на екрана.
  2. Въведете необходимата информация относно вашия академичен статус и щракнете върху „Продължи“.

    Осребряване на код
  3. Въведете 24-знаковия буквено-цифров код за осребряване и щракнете върху „Активиране на членство“.

    Бележка:

    Кодовете за осребряване съдържат както букви, така и цифри. Другите цифрови кодове, като например кодът UPC на вашата добавена карта или в имейла, не са вашият код за осребряване.

    Въведете код за осребряване
  4. Прочетете условията на плана за подновяване и щракнете върху „Приемам правилата и условията“.

  5. Ако бъдете подканени, въведете данни за плащане и щракнете върху „Продължи“.

  6. Щракнете върху „Първи стъпки“.

    Първи стъпки
  7. В прозореца, който се показва, щракнете върху „Първи стъпки“ още веднъж.

  8. Сега имате достъп до приложенията, които са включени във вашия план за членство. Щракнете върху „Отваряне на приложението Creative Cloud“, за да стартирате изтегляне на вашия софтуер.

Самостоятелен продукт

Ако сте закупили самостоятелна версия на продукт (например Acrobat XI, Photoshop Elements или Lightroom 6), ще ви е необходим сериен номер, за да активирате вашето приложение. В следващата таблица изберете опцията, която важи за вас, за да намерите информация за вашия сериен номер или код за осребряване.

 

Какво имате?

Изпратете на Adobe вашия продуктов код и доказателство, че отговаряте на изискванията:

Намерете вашия код за осребряване или сериен номер:

Преобразувайте вашия код за осребряване в сериен номер:

Предплатена карта

 

Намерете вашия 19-знаков буквено-цифров код под фолиото за изтриване на гърба на картата.

 

 

В зависимост от вашия регион отидете на един от следните сайтове, за да изпратите заявката си за потвърждение или да научите как да го направите:

 

Северна Америка: www.adobe.com/go/edu-validate

 

Извън Северна Америка, едно от следните:

Европа, Близкия изток, Африка | Германия | Франция | Испания | Италия | Нидерландия | Чехия | Полша | Азия/Тихоокеански регион | Корея

Проверката може да отнеме от 2 до 30 дни.

 

След като заявката ви за потвърждение бъде одобрена:

 

Ако сте в Северна Америка:

Ще получите имейл с 24-знаков буквено-цифрен код за осребряване и връзка към www.adobe.com/go/getserial, за да получите серийния си номер.

 

Ако сте извън Северна Америка:

Ще получите имейл с връзка обратно към вашия случай от клиентската поддръжка. Във вашия случай са включени 24-знаков буквено-цифрен код за осребряване и връзка към www.adobe.com/go/getserial за осребряване на вашия код.

1.    Отидете на www.adobe.com/go/getserial и влезте с вашите Adobe ID и парола. Ако нямате Adobe ID, щракнете върху „Създаване на Adobe ID“ и следвайте инструкциите на екрана.

2.    Въведете 24-знаковия буквено-цифров код за осребряване, който сте получили в имейла, и щракнете върху „Осребряване“.

3.    В зависимост от вашия продукт се появява сериен номер, връзка за изтегляне или и двете.

4.    Запишете серийния си номер и щракнете върху „Изтегляне“, за да започнете инсталиране на вашия продукт.

 

Уверете се, че пазите серийния номер, в случай че някога е необходимо да актуализирате продукта си или да получите поддръжка за него. Помислете за регистрация на вашия продукт на Adobe, която съхранява по защитен начин серийния ви номер във вашия акаунт на Adobe.

Кутия на продукт

 

 

Намерете вашия 22-знаков буквено-цифров код върху опаковката на диска, върху добавената карта или на кутията на продукта.

 

 

Следвайте инструкциите върху добавената карта вътре в кутията на продукта.

 

В зависимост от вашия регион отидете на един от следните сайтове, за да изпратите заявката си за потвърждение или да научите как да го направите:

 

Северна Америка: www.adobe.com/go/edu-validate

 

Извън Северна Америка, едно от следните:

Европа, Близкия изток, Африка | Германия | Франция | Испания | Италия | Нидерландия | Чехия | Полша | Азия/Тихоокеански регион | Корея

Проверката може да отнеме от 2 до 30 дни.

След като молбата ви за потвърждение бъде одобрена, получавате имейл с 24-знаков цифрен сериен номер.

 

Запишете серийния си номер и го въведете, когато бъдете подканени по време на инсталирането на вашия продукт.

 

Уверете се, че пазите серийния номер, в случай че някога е необходимо да актуализирате продукта си или да получите поддръжка за него. Помислете за регистрация на вашия продукт на Adobe, която съхранява по защитен начин серийния ви номер във вашия акаунт на Adobe.

 

 

 

 

 

 

 

 

Не е приложимо.

Имейл от търговеца

 

Намерете вашия 19-знаков цифрен код в имейл от търговеца, от който сте закупили своя продукт.

 

Следвайте инструкциите в имейла.

 

В зависимост от вашия регион отидете на един от следните сайтове, за да изпратите заявката си за потвърждение или да научите как да го направите:

 

Северна Америка: www.adobe.com/go/edu-validate

 

Извън Северна Америка, едно от следните:

Европа, Близкия изток, Африка | Германия | Франция | Испания | Италия | Нидерландия | Чехия | Полша | Азия/Тихоокеански регион | Корея

Проверката може да отнеме от 2 до 30 дни.

След като молбата ви за потвърждение бъде одобрена, получавате имейл с 24-знаков цифрен сериен номер.

 

Запишете серийния си номер и го въведете, когато бъдете подканени по време на инсталирането на вашия продукт.

 

Уверете се, че пазите серийния номер, в случай че някога е необходимо да актуализирате продукта си или да получите поддръжка за него. Помислете за регистрация на вашия продукт на Adobe, която съхранява по защитен начин серийния ви номер във вашия акаунт на Adobe.

 

 

 

 

 

 

 

 

Не е приложимо.

Този материал е лицензиран под лиценз Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  Публикациите в Twitter™ и Facebook не попадат под клаузите на Creative Commons.

Правни бележки   |   Правила за онлайн поверителност