Приложението на Creative Cloud неколкократно подканва да влезете

Когато отворите приложението на Creative Cloud с версия 2019 или по-нова, понякога може да получите многократни заявки за влизане, като по този начин се провалят многократните опити за стартиране на приложението ви.

Вашият антивирусен софтуер е изтрил някои лицензни файлове на Adobe

Проблемът може да възникне, ако вашият антивирусен софтуер е премахнал някои лицензни файлове на Adobe, които са необходими за влизане. За да разрешите този проблем, проверете дали лицензните файлове са налични и временно деактивирайте антивирусния си софтуер. 

Инсталацията на настолното ви приложение Creative Cloud е повредена

Настолното приложение на Creative Cloud е от решаващо значение за работата с приложенията на Adobe, но ако имате проблеми при инсталирането на приложения, защото то е било повредено, трябва да го деинсталирате и да го инсталирате отново, за да отстраните проблема.

Приложението ви не може да извлече или съхрани информация за лиценза

Компютърът ви не изпълнява услугата WMI (само за Windows)

Настолното приложение на Creative Cloud управлява информацията за Вашия акаунт чрез услугата Windows Management Instrumentation (WMI). Ако тази услуга не се изпълнява, удостоверяващите ви данни за влизане стават невалидни след определен период от време.Ако направите необходимото, за да остане включена услугата winmgmt, Вашите данни за вход в приложението за настолен компютър ще работят без прекъсване. 

Научете повече за стартирането и спирането на WMI услугата.