右键单击任务栏中的应用,选择关闭窗口。
请再次安装该应用程序。
若问题仍然存在,请右键单击任务栏并选择任务管理器。
若任务管理器未完全展开,请选择更多详细信息。
选择详细信息选项卡。
请再次安装该应用程序。
通过解决后台应用程序或进程导致的错误,来继续应用程序更新和安装。
即使没有可见的文件或应用,某些应用或进程也会在后台运行。这可能会干扰安装,导致安装暂停,或暂时终止。
在这些情况下,可能会看到以下错误消息之一:
要解决此错误,请关闭所有可能干扰安装的打开的应用程序或进程,然后重新安装该应用程序。按照以下步骤关闭操作系统的应用程序和进程:
在关闭任何应用程序之前,请保存工作,以防止数据丢失。
右键单击任务栏中的应用,选择关闭窗口。
请再次安装该应用程序。
若问题仍然存在,请右键单击任务栏并选择任务管理器。
若任务管理器未完全展开,请选择更多详细信息。
选择详细信息选项卡。
请再次安装该应用程序。
右键单击程序坞中的应用图标,选择退出。
请再次安装该应用程序。
如果问题仍然存在,请打开访达并选择前往 > 实用工具。
双击活动监视器。
选择显示 > 所有进程以查看有关后端进程的信息,包括内存和 CPU 使用情况。
在搜索框中,输入您想要关闭的进程名称。
双击列表中的冲突进程,选择退出。
如果出现提示,选择强制退出以结束所选的后台进程。
对其余所有冲突进程重复步骤 6 至 8。操作完成后,请再次安装该应用程序。