已达到设备激活限制

上次更新日期: 2026年1月19日

了解如何解决 Creative Cloud 2019 及更高版本应用程序中出现的“设备激活数已达上限”错误信息。

您的 Creative Cloud 个人计划允许您同时在两台设备上保持登录状态。如果您尝试在第三台设备上登录,您将看到一条设备激活限制消息。

当前已达到允许的最大激活设备数(两台)

您的 Adobe ID 已在允许的最大数量的设备(两台)上登录。当您尝试在另一台设备上登录时,Creative Cloud 会阻止访问,直到停用其中一台活动设备。根据您的情况,您可以通过不同的方式解决此问题。

从激活限制窗口注销另一台设备

如果您想在当前设备上保持登录状态并停用其他设备之一,则可以使用激活限制窗口远程注销。

在激活限制窗口中,选择您想要停用的设备对应的“”选项。

应用程序窗口显示激活数已达上限的错误信息,并提示需从其他设备注销方可继续使用。
激活限制消息会显示所有活跃设备。

当您从其他设备注销后,选择继续

Creative Cloud 应用程序窗口会显示激活信息,详细说明用户已登录的设备数量。
您可通过激活限制窗口选择从多台设备同时注销。

现在您可以从选择保持登录状态的设备正常访问应用程序。

注销当前设备并使用不同的 Adobe ID

如果您想在当前设备上使用不同的 Adobe ID,可以从此设备注销,然后使用另一个帐户登录。

要退出当前设备,请在应用中选择退出。 

在确认窗口中,选择退出

用户已从所有设备注销。
择“注销”将使您退出系统上所有 Adobe 应用程序。

若要使用其他 Adobe ID 登录,请打开任意应用程序并选择“帮助”>“登录”。

使用其他 Adobe ID 登录。

您现在可以在使用其他 Adobe ID 登录的设备上访问应用程序。

直接从 Adobe 帐户停用

如果您在无法再访问的设备上登录,您可以从 Adobe 帐户远程停用该设备。

选择计划和付款 > 已激活的设备

在活动设备下,找到您要停用的设备。

Adobe 帐户中已激活的设备,显示链接到订阅的设备列表。
在 Adobe 帐户仪表板中查看当前链接的设备。

选择该设备旁边的停用

按照屏幕提示进行确认。

确认对话框要求用户确认停用所选设备。
检查停用成功消息以确认停用。