打开文件资源管理器。
上次更新日期：
2025年9月17日
了解如何解决 Adobe 应用程序安装过程中出现的错误代码 509“无法安装产品，因为安装包不支持此文件系统”的问题。
错误代码 509 的出现是因为驱动器的文件系统格式不支持该应用程序包类型。Adobe 应用程序需要 NTFS（新技术文件系统）格式才能正常安装。
解决方案
请确保您的安装驱动器使用 NTFS 格式。若不是 NTFS 格式，请将安装位置更改为采用 NTFS 格式的驱动器。
安装驱动器未使用 NTFS 文件系统
导航到您要检查的驱动器（例如，C: 或 D:）。
右键单击驱动器并选择“属性”。
在常规选项卡中查找文件系统。若显示为 NTFS，则表示您的驱动器兼容。
若文件系统不是 NTFS，请选择其他采用 NTFS 格式的驱动器。
默认安装位置设置为不兼容的驱动器
选择开始菜单图标，依次进入设置>系统>存储。
向下滚动并选择高级存储设置>新内容的保存位置。
在新的应用将保存到选项中，选择使用 NTFS 文件系统的驱动器。
完成这些更改后，请重新安装应用程序。
