错误 304 导致安装失败

上次更新日期: 2025年9月17日

了解如何解决 Adobe 应用程序安装过程中出现的错误代码 304“安装已失效”的问题。

错误代码 304 表示安装不再有效。

解决方案

请下载并安装最新版本的 Creative Cloud 桌面应用程序以解决该问题。若问题仍未解决,请手动安装最新的数字证书。

下载最新版 Creative Cloud 桌面应用程序

转到 Creative Cloud 下载页面。您的下载将自动开始。

“如何安装 Creative Cloud”页面展示了安装 Creative Cloud 桌面应用程序的步骤,并提供了重新开始下载和获取帮助的选项。
如果下载未开始,请选择“重新开始下载”以再次尝试。

双击下载的文件以开始安装:

  • macOS:Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows:Creative_Cloud_Set-Up.exe

按照屏幕上的说明完成安装。

注意:

Creative Cloud 桌面应用程序始终安装在默认位置。 您无法指定其他文件夹或驱动器。

安装最新的数字证书

下载并解压缩证书,然后将其安装到受信任的根证书颁发机构中。

证书安装完成后,请重新更新或安装您的应用程序。