无法在脱机模式下验证订阅状态

上次更新日期: 2025年9月17日

当未接入互联网时,Creative Cloud 2019 及更高版本的应用程序可能会显示“无法验证您的订阅”错误信息。了解如何解决此问题。

您可能收到此错误信息是因为,自从您上次在线并连接到 Adobe 服务器以来,系统时钟的本地时间发生了意外变化。若您未曾主动修改设备日期与时间,该错误通常由间歇性 Wi-Fi 连接下的自动时间同步功能引发。

Adobe 应用程序会显示对话框提示“无法验证您的订阅状态”,并提供“退出”或“重试”选项。
如果您的系统时钟未与 Adobe 服务器同步,您可能会看到此错误信息。

您的网络连接不稳定,且系统时钟不同步

检查您设备的网络连接。若问题持续存在,请根据您的操作系统使用以下任一流程来阻止系统时钟与互联网时间同步,然后在线启动您的应用程序。