在 Windows 任务栏或 macOS 菜单栏中选择 Creative Cloud 图标，打开 Creative Cloud 桌面应用程序。
上次更新時間
2026年11月3日
了解当设备上已安装较新版本而导致 Adobe 应用程序安装失败并出现错误 192 时，应如何解决。
您的系统已安装新版本
卸载系统上现有的版本，然后重新安装该应用程序。
在左侧边栏中，选择应用程序，然后选择您的应用程序。
选择更多操作 图标。此时将打开上下文菜单。
选择卸载。
出现提示时，请根据您的偏好选择以下选项之一：
- 保留：保留应用程序通知、警报、界面设置、插件和其他首选项
- 删除：删除应用程序通知、警报、界面设置、插件和其他首选项
- 取消：取消卸载
请再次安装该应用程序。
如果需要，您也可通过 Creative Cloud 桌面应用程序安装旧版应用程序。
