错误 240 导致安装和更新失败

上次更新時間 2026年10月19日

了解如何解决错误 240 并在安装或更新尝试失败时更新 Adobe 应用程序。

错误代码 240 表示您尝试使用的安装程序包不再有效,因为版本已被撤销。 此问题通常会在 24 小时内自动解决。但是,您可以尝试手动更新应用程序以更快地解决此问题。

安装程序包不再有效

按照以下步骤手动检查更新:

在 Windows 任务栏或 macOS 菜单栏中选择 Creative Cloud 图标,打开 Creative Cloud 桌面应用程序。

在左侧边栏中,选择应用程序,然后选择您的应用程序。 

选择“您的应用程序”,查看计算机上安装的所有应用程序。
当 Creative Cloud 检测到新安装、更新或卸载的 Adobe 应用程序时,“您的应用程序”选项卡会自动刷新。

在您的应用程序选项卡中,选择管理更新,然后选择检查更新。

“应用程序”选项卡中“已安装的应用程序”下的“更多操作”图标,显示启用或管理自动更新和检查更新的选项。
选择“检查更新”可刷新可用的应用程序更新列表,确保您查看的是 Adobe 应用程序当前可用的最新版本。

在更新窗口中,查看所有可更新的应用程序。

安装或更新所需应用程序的可用版本。

注释

如果您启用了自动更新,您的应用程序将自动更新。