转到 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\。
右键单击 caps 文件夹，然后选择属性。
转到安全性选项卡，然后选择编辑来设置权限。
将管理员权限设置为完全控制，然后选择确定以关闭权限对话框。
在属性对话框中选择高级。
在大写对话框中的高级安全设置中选择更改权限。
选择使用可从此对象继承的权限项目替换所有子对象的权限项目。
选择确定，然后选择是。
选择确定关闭属性对话框。
上次更新日期：
2026年3月26日
了解如何解决应用安装过程中可能出现的错误代码 105，“无法安装或卸载产品”。
如果 caps 文件夹或 hdpim.db 文件缺少权限或已损坏，则会出现错误代码 105。 如果看到错误，请在错误对话框中选择重试，以重新安装或卸载您的应用。 如果安装仍然失败，请关注以下解决方案。
caps 文件夹缺少必要权限
如果 caps 文件夹或 hdpim.db 文件没有所需权限，Creative Cloud 安装可能会失败。 请根据您的操作系统要求，按以下步骤授予所需权限。
hdpim.db 文件缺少必要权限
请根据您的操作系统要求，按以下步骤授予所需权限。
hdpim.db 文件已损坏
如果安装继续失败，hdpim.db 文件可能已损坏或损毁。 关注以下步骤，使用 SQLite 数据库浏览器进行修复。
下载并安装 SQLite 数据库浏览器。
以管理员身份（Windows）或使用 sudo 命令（Mac）启动 SQLite 浏览器。
选择打开数据库并浏览找到 hdpim.db 文件。 该文件位于以下位置：
- Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
- macOS：/Library/Application Support/Adobe/caps/
在“执行 SQL”标签页中运行以下 SQL 命令：
PRAGMA integrity_check
如果此命令报告错误，请运行以下命令：
sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db
将原始数据库文件重命名为 orig_hdpim.db。
将步骤 4 中创建的 new_hdpim.db 重命名为 hdpim.db。
安装 Adobe 应用程序。
如果修复文件无效，请重新生成该文件。
浏览到以下位置：
- Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
- macOS：/Library/Application Support/Adobe/caps/
将 hdpim.db 重命名为 old_hdpim.db。
安装 Adobe 应用程序。
