错误 100 导致安装失败

上次更新日期: 2025年12月22日

了解如何解决应用程序安装过程中的错误代码 100:“找不到 gccustomhook”。 

当安装程序无法找到验证或更新 Adobe 正版所需的 gccustomhook 文件时,会出现错误代码 100。此缺失文件会阻止 Creative Cloud 应用程序在您的系统上安装。

缺少 gccustomhook 文件

要解决此问题,请刷新 Creative Cloud 应用,以便它可以自动修复缺失的文件。

打开 Creative Cloud 桌面应用程序。

在左侧面板中选择应用程序标签。

Creative Cloud Desktop 应用程序显示已安装和可用的 Adobe 应用程序列表。
查看并打开您计划中包含的应用程序。

在右上角选择检查更新

Creative Cloud Desktop 应用程序在右侧显示“已安装应用程序”部分,其中“更多选项”菜单已展开,且“检查更新”选项已高亮显示。
选择“检查更新”以手动查找最新的应用程序版本。

检查完成后,应用程序会自动恢复缺失的 Adobe Genuine Service 文件。