错误 22 导致安装失败

上次更新日期: 2025年9月17日

了解如何解决 Adobe 应用程序安装过程中出现的错误代码 22“不支持区分大小写的驱动器”问题。

错误代码 22 表示您尝试安装 Creative Cloud 应用程序的卷是区分大小写的。此错误通常发生在 macOS 上。 对于企业或团队管理员,此错误也可能因处理器架构不匹配而发生。例如,如果您为 Intel Mac 创建了一个软件包并将其部署在 Apple Silicon M1 设备上,则可能会出现此错误。 

解决方案

要修复此错误,请将应用程序安装到不区分大小写的驱动器上。 详细了解 macOS 上的区分大小写问题

注意:

如果您是企业或团队管理员,请确保软件包使用的架构与您要安装的计算机架构匹配。同时,请确保您的计算机满足您尝试安装的应用程序的系统要求