错误 22 导致安装失败

上次更新日期: 2026年2月18日

了解如何解决 Adobe 应用程序安装过程中出现的错误代码 22“不支持区分大小写的驱动器”问题。

错误代码 22 表示您尝试安装 Creative Cloud 应用程序的卷是区分大小写的。 此错误通常发生在 macOS 上。 对于企业或团队管理员,此错误也可能因处理器架构不匹配而发生。 例如,如果您为 Intel Mac 创建了一个软件包并将其部署在 Apple Silicon M1 设备上,则可能会出现此错误。 

解决方案

要修复此错误,请将应用程序安装到不区分大小写的驱动器上。 详细了解 macOS 上的区分大小写问题

注释

如果您是企业或团队管理员,请确保软件包使用的架构与您要安装的计算机架构匹配。 同时,请确保您的计算机满足您尝试安装的应用程序的系统要求