在错误对话框中，选择重试，以重新下载并安装应用程序。如果此操作不起作用，请转至步骤 2。
上次更新日期：
2025年9月17日
了解如何解决应用程序安装过程中的错误代码 102。
错误代码 102 表示：可执行文件 gccustomhook 的签名无效，或存在一般安装问题。
解决方案
请按照以下步骤，解决该错误：
打开 Creative Cloud 桌面应用程序。
在右侧面板中，选择更新 > 检查更新。
更新检查完成后，应用程序将自动修复 Adobe Genuine Service 二进制问题。
