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上次更新日期：
2025年10月16日
了解如何解决 Adobe 应用程序更新期间出现的错误代码 25“安装您的应用程序时出现问题”。
您正在安装不兼容的应用程序版本
错误代码 25 表示您正在尝试将应用程序的 Intel 版本安装在原生运行在基于 ARM 架构的处理器上的计算机上。 要解决该错误，请安装正确版本的应用程序：
选择下载或安装来安装您需要的应用程序。
注意:
如果您使用的是学校或公司提供的帐户，您可以请求访问您尚未拥有的 Adobe 产品或服务。
双击下载的文件以启动安装程序。
按照屏幕提示完成安装。
Creative Cloud Desktop 会自动安装并管理应用程序的安装。 安装完成后，您的应用程序将自动打开。 您也可以手动下载 Creative Cloud Desktop 应用程序。
要安装更多应用程序，请选择 Creative Cloud 桌面应用程序中应用程序对应的安装。
如果您在从 Creative Cloud 网站安装 Creative Cloud 桌面应用程序时遇到问题，请使用直接下载链接。 安装完成后，请重新安装您的应用程序。
