右键单击“开始”按钮，然后选择磁盘管理。
上次更新日期：
2022年10月7日
尝试在 Windows 上安装 Creative Cloud 应用程序时出现错误 507？了解如何修复错误 507。
为什么在安装 Creative Cloud 应用程序时会出现错误 507？
如果存储已安装文件的卷处于脱机状态或已被移除，那么在安装 Creative Cloud 应用程序时就会出现错误代码 507。默认情况下，这里的卷指的是系统中存储已安装文件的位置。
如何修复 Creative Cloud 应用程序中出现的错误 507
请根据您能否访问卷的情况，尝试下面提供的解决方案。
请确保安装应用程序的卷处于联机状态并且可以访问。为此，请执行以下步骤：
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在“磁盘管理”屏幕中，选择安装应用程序所在的驱动器。
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检查它是否显示为联机。
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如果显示为脱机，请右键单击磁盘名称，然后选择联机。
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当卷处于联机状态后，请尝试再次安装该应用程序。
如果您无权访问该驱动器，请卸载已安装的应用程序，然后尝试再次安装该应用程序。在 Windows 上，可使用 PowerShell 命令来执行手动卸载：
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选择错误消息中的查看错误日志。
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记下错误消息中显示的程序包名称。在下面的示例中，程序包的名称为 Adobe.CC.XD。
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在 Windows 搜索栏中键入“Powershell”。
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右键单击搜索结果中的 Windows PowerShell，然后选择以管理员身份运行。
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运行以下命令：Get-AppxPackage -all <此处键入程序包的名称> | Remove-AppxPackage -AllUser。（注意：将斜体文本替换为您在步骤 2 中记下的程序包名称。）
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卸载应用程序后，打开 Creative Cloud 桌面应用程序，然后选择帮助 > 检查更新。
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加载 Creative Cloud 桌面应用程序后，请尝试再次安装您的应用程序。
