Anwendungen, die nicht in Creative Cloud Packager verfügbar sind

Wenn Sie Creative Cloud Packager starten, erscheint eine Meldung, die darauf hinweist, dass Versionen nach Creative Cloud 2019 nur in der Admin Console verfügbar sind. Dies bedeutet, dass Sie Creative Cloud Packager nicht verwenden können, um Pakete zu erstellen, die die verfügbaren Creative Cloud-Apps enthalten. Auf der Creative Cloud Packager-Seite Applikationen und Updates werden diese Applikationen nicht angezeigt. Außerdem unterstützen die verfügbaren Creative Cloud-Apps keine Gerätelizenzen oder Seriennummer-Lizenzen.

Hinweis:

Informationen zu den verfügbaren Versionen der Creative Cloud-Apps finden Sie im Dokument Richtlinie für den Creative Cloud-Support von Adobe.

Lösung

Um Pakete mit Lizenzen für aktuelle Creative Cloud-Anwendungen zu erstellen, wird empfohlen, die Registerkarte Pakete in der Admin Console zu verwenden. Weitere Informationen zum Erstellen von Paketen finden Sie unter Erstellen von Paketen mit Anwendungen über die Admin Console und Bereitstellen und Verteilen von Anwendungen und Updates.

Sie können die Admin Console verwenden, um Pakete für die meisten Szenarien zu erstellen. Creative Cloud Packager wird jedoch auch verwendet, um lizenzierte Pakete für einige ältere Anwendungsfälle und Workflows zu erstellen.

Weitere Informationen

Creative Cloud für Bildungseinrichtungen: Gerätelizenz

Die verfügbaren Creative Cloud-Apps unterstützen keine Gerätelizenzen. Wenn Ihre Einrichtung Gerätelizenzen verwendet, können Sie weiterhin die vorherigen Versionen der Applikationen verwenden.

Um auch in Zukunft Gerätelizenzen zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Endanwender kein Upgrade auf die verfügbaren Creative Cloud-App-Versionen ausführen, sondern ihre aktuellen Versionen beibehalten.

  • Wenn Sie Update-Pakete mit Creative Cloud Packager erstellen, sind keine Maßnahmen erforderlich und Sie sollten bei Version 2018 der Produkte bleiben.
  • Wenn Ihre Kreativanwender Zugriff auf den Creative Cloud-Client haben und selbst Produkte installieren können, sollten Sie Updates deaktivieren. Siehe Creative Cloud-Client und ‑Services | Anpassungen.

Wenn Benutzer Anwendungen mithilfe des Creative Cloud-Clients aktualisieren und die älteren Versionen entfernen, müssen Sie das Creative Cloud 2018-Gerätelizenzpaket mit Creative Cloud Packager erneut bereitstellen.

Creative Cloud für Teams

Sie können weder Creative Cloud Packager noch die Admin Console verwenden, um Pakete mit verfügbaren Creative Cloud-Apps zu erstellen.

Um verfügbare Creative Cloud-Apps für Ihre Endanwender bereitzustellen, müssen Sie ihnen ermöglichen, die Applikationen selbst herunterzuladen und zu installieren. 

Sie können ein Paket erstellen, das nur den Creative Cloud-Client enthält. Führen Sie die folgenden Schritte aus: 

  1. Erstellen Sie ein Paket, das nur den Creative Cloud-Client enthält.
  2. Wählen Sie die Option „Erhöhte Rechte“.
  3. Stellen Sie das Paket bereit.
  4. Endanwender können in diesem Fall verfügbare Creative Cloud-Apps über den Creative Cloud-Client selbst installieren.

Einzelheiten finden Sie in diesem Artikel.

Seriennummernlizenzen

Die neuesten Creative Cloud -Anwendungen unterstützen keine Seriennummernlizenzen. Wenn Ihre Einrichtung oder Organisation Seriennummern zur Lizenzierung der Anwendungen verwendet, können Sie weiterhin die vorherigen Versionen der Anwendungen verwenden. Um auch in Zukunft Seriennummernlizenzen zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie kein Upgrade auf die verfügbaren Creative Cloud-Apps durchführen.

Um Ihre Applikationen weiterhin zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Endanwender kein Upgrade ihrer Applikationen auf die verfügbaren Creative Cloud-Versionen ausführen, sondern ihre aktuellen Versionen beibehalten.

Wenn Benutzer Anwendungen mithilfe des Creative Cloud-Clients aktualisieren und die älteren Versionen entfernen, müssen Sie das Creative Cloud 2018-Seriennummernlizenzpaket mit Creative Cloud Packager erneut bereitstellen.

Um die aktuellen Creative Cloud-Anwendungen bereitzustellen, wird empfohlen, dass Sie auf personengebundene Lizenzen umstellen. Sie können schnell eine Identität einrichten und dann Benutzer hinzufügen, um Zugriff auf die neuesten Anwendungen und Services zu gewähren. 

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