Hae vastauksia vanhempien sovellusten lataamista ja asentamista koskeviin yleisiin kysymyksiin.
Mistä voin ladata sovellukseni?
Voit ladata kaksi uusinta sovellusversiota saatavana olevien Adobe-sovellusten luettelosta. (Acrobat on poikkeus: tarjoamme vain uusimmat versiot sen varmistamiseksi, että käytössäsi on uusimmat tietoturvapäivitykset. Jos sovellusta ei näy luettelossa, se ei ole saatavana.
Yritys- ja työryhmäasiakkaat: Pyydä ohjeita järjestelmänvalvojalta. Lue, miten voit ottaa yhteyttä järjestelmänvalvojaan Adoben tuotteista.
Miksi en voi ladata vanhempaa sovellusta?
Uusimmat sovellusversiomme tarjoavat parhaan suorituskyvyn ja tietoturvan. Sovelluksiimme päivitetään usein uusia ominaisuuksia, tärkeitä virheiden korjauksia ja tietoturvapäivityksiä.
Voinko saada apua sovelluksen käyttöön?
Tarjoamme tukea näille sovelluksille. Tuettuja ovat kunkin sovelluksemme uusin ja uusinta edeltävä pääversio.
Miksi sarjanumeroni on virheellinen tai mitätöity?
Estämme sarjanumerot, joita emme ole myöntäneet tai jotka ovat vilpillisiä. Lisätietoja.
Toimiiko vanhempi sovellukseni uuden käyttöjärjestelmäni kanssa?
Vanhempia sovelluksiamme ei ole testattu käytettäväksi käyttöjärjestelmien uusimpien versioiden kanssa, ja ne saattavat toimia arvaamattomasti. Parhaan suorituskyvyn ja tietoturvan takaamiseksi suosittelemme, että päivität Adobe-sovelluksesi uusimpaan versioon.
