Virheen 183 korjaaminen asennettaessa Creative Cloud -sovelluksia

Lue, mitä tehdä, jos näet virhekoodin 183 yrittäessäsi asentaa tai päivittää Creative Cloud -tietokonesovellusta tai Creative Cloud -sovellusta, kuten Photoshop, Premiere Pro tai Illustrator.

Virheen 183 korjaaminen Creative Cloud -sovelluksissa

Virhe 183 on melko yleinen virhekoodi, joka voi viitata moniin eri ongelmiin käyttöoikeuksista aggressiiviseen virustarkistukseen tai Windowsin asetukseen, joka estää asennuksen. 

Mitä sovellusta yrität asentaa tai päivittää?

Korjaa virhe 183 noudattamalla siihen sovellukseen liittyviä ohjeita, jota yritit asentaa tai päivittää.

Jos näit virhekoodin 183 Mac-tietokoneessa, jossa on Apple silicon ‑suoritin, sinun on asennettava Rosetta 2. Voit tehdä tämän siirtymällä Päätteeseen ja kirjoittamalla komennon softwareupdate --install-rosetta. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita. Kun olet valmis, yritä asentaa Creative Cloud ‑sovelluksen uusin versio uudelleen. 

Jos näit virheen 183 asentaessasi Adobe XD:tä Windows-tietokoneelle, katso Virhekoodi 183 asennettaessa Adobe XD:tä Windows-käyttöjärjestelmään.

Jos näit virheen 183 asentaessasi Adobe Dreamweaveria Windows-tietokoneelle, katso Virhekoodin 183 korjaaminen asennettaessa Dreamweaveria.

Kokeile tätä ensin

  1. Poista virustorjuntaohjelma (esim. Cylance Antivirus) tilapäisesti käytöstä. Katso ohjeet virustorjuntaohjelman käyttöoppaasta.

  2. Yritä asennusta uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, siirry vaiheeseen 3.

    Huomautus:

    Muista ottaa virustorjunta jälleen käyttöön, kun asennus on valmis.

  3. Tarkista, onko käytössä Segurazo-virustorjuntaohjelma.

  4. Jos käytössä on Segurazo-virustorjuntaohjelma, poista sen asennus. Opi poistamaan Segurazo Antivirus.

  5. Kun Segurazo on poistettu, yritä asennusta uudelleen.

    Huomautus:

    Jos olit asentanut Segurazo-virustorjuntaohjelman tarkoituksellisesti, voit asentaa sen uudelleen, kun asennus on valmis.

Jatkuvatko ongelmat?

Jos näet edelleen virheen 183, kokeile noudattaa seuraavia lisäohjeita.

  1. Valitse virheviestistä Lisätietoja. Valitse ponnahdusikkunasta Näytä virheloki.

  2. Etsi virhelokin tiedoista virheen aiheuttanut kansio.

    Virheloki saattaa näyttää tältä.

    Virhekoodi 183

  3. Tee jokin seuraavista toimista kansion mukaan.

    • ”Adobe Creative Cloud Experience” -kansio: Suorita vaiheet 4–6.
    • Muut kansiot: Poista kansio tai nimeä se uudelleen. Siirry sitten vaiheeseen 6.
  4. Avaa Tehtävienhallinta (Windows) tai Järjestelmän valvonta (macOS) ja lopeta Creative Cloud Content Manager.

  5. Etsi kansio ”Adobe Creative Cloud Experience” ja poista se.

    Windows

    • Windows (64-bittinen): C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

    • Windows (32-bittinen): C:\Program Files (x86) \Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

    macOS

    /Ohjelmat/Lisäohjelmat/Adobe Creative Cloud Experience

  6. Kokeile asentaa sovellus uudelleen.

  1. Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennuksen poistaminen.

  2. Lataa Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennusohjelma.

  3. Kaksoisnapsauta ladattua tiedostoa.

  4. Kaksoisnapsauta tiedostoa Install.app.

    Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennus käynnistyy. Sovellus käynnistyy automaattisesti, kun asennus on valmis.

  1. Poista Photoshopin asennus ja sen tiedostot. Opi, kuinka voit poistaa aikaisemmin asennetut sovellustiedostot macOS:ssä.

  2. Valitse Siirry > Apuohjelmat > Järjestelmän valvonta ja lopeta sitten kaikki Adoben prosessit.

  3. Käynnistä Creative Cloud ‑tietokonesovellus uudelleen ja asenna sitten Photoshop.

  4. Lisää Creative Cloud Koko levyn käyttö ‑kohtaan macOS:n Järjestelmäasetukset-osiossa. 

    Lisää Creative Cloud Koko levyn käyttö ‑kohtaan
    Lisää Creative Cloud Koko levyn käyttö ‑kohtaan.

  5. Poista Adobe App ‑varmenteet Avainnipun käyttö ‑kohdasta. Avaa Photoshop uudelleen.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?