Code
Dernière mise à jour le
14 août 2026
Trouvez les codes d'erreur, les identifiants de produit et les codes de paramètres régionaux pour les opérations d'Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE).
Lors du dépannage d'échecs de sérialisation, de l'interprétation de la sortie de commande ou de la création de Scripts d'automatisation avec le toolkit de provisionnement Adobe, consultez ces codes de référence pour identifier les produits, spécifier les paramètres régionaux ou diagnostiquer les erreurs.
Codes d’erreur
Le toolkit renvoie ces codes lorsque les opérations de sérialisation, d'activation ou de désérialisation échouent :
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Signification |
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1 |
Les arguments indiqués dans la ligne de commande ne sont pas valides |
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8 |
Impossible de résoudre le chemin de configuration AMT |
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9 |
Mise à niveau à partir d’un numéro de série non prise en charge |
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14 |
Erreur inconnue |
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19 |
Le fichier prov.xml est manquant |
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20 |
Le chargement de la grâce d'activation permanente a échoué en raison d'un xml mal formé, de données Enigma corrompues ou manquantes, ou d'une autre erreur |
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21 |
Impossible de mettre à jour PCF/SLCache |
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22 |
Impossible d’ouvrir une session PCF/SLCache |
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23 |
Le fichier prov.xml contient des valeurs de balises vides non valides |
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24 |
Les données Enigma contiennent un numéro de série correspondant à une autre langue que celle du produit installé |
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25 |
Aucun produit n’est installé sur l’ordinateur cible, ou les données Enigma du numéro de série n’ont pas pu être décodées |
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26 |
Fichier PCF introuvable |
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27 |
Impossible de modifier le fichier prov.xml |
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28 |
Fichier prov.xml non valide spécifié |
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29 |
Aucune licence correspondante n’a été trouvée |
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30 |
L’action n’a pas été lancée par un administrateur |
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31 |
Les paramètres régionaux spécifiés sont incorrects |
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32 |
Le chemin d’accès à SLConfig est incorrect |
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33 |
Impossible de trouver l’identifiant LEID |
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37 |
Impossible d’annuler l’archivage de cet ordinateur |
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38 |
Impossible d’effectuer l’appel d’activation car l’ordinateur est hors ligne |
Annotation
Le toolkit écrit des informations détaillées de progression et d'erreur dans le journal d'attribution de licence à %temp% (Windows) ou ~/Library/Logs (macOS) dans le fichier oobelib.log.
Identification du produit
Chaque produit Adobe installé à partir d'un package de déploiement est identifié par un identifiant de licence (LEID), qui est utilisé dans les commandes du toolkit pour spécifier le produit à sérialiser, désérialiser ou interroger.La liste complète des LEID de produit Creative Cloud est disponible dans la référence Identifiants d'attribution de licence Creative Cloud.
Codes de paramètres régionaux
Spécifiez ces codes de paramètres régionaux avec la commande de désérialisation pour supprimer la sérialisation pour une version linguistique spécifique d'un produit :
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Code |
Paramètres régionaux |
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da_DK |
Danois |
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de_DE |
Allemand |
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en_GB |
Anglais (international) |
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en_US |
Anglais (États-Unis) |
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es_LA |
Espagnol (Amérique latine) |
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es_MX |
Espagnol (Mexique) |
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es_NA |
Espagnol (Amérique du Nord) |
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fi_FI |
Finnois |
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fr_CA |
Français (Canada) |
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fr_FR |
Français (France) |
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hr_HR |
Croate |
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hu_HU |
Hongrois |
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it_IT |
Italien |
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ja_JP |
Japonais |
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ko_KR |
Coréen |
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nb_NO |
Norvégien |
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nl_NL |
Néerlandais |
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pl_PL |
Polonais |
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pt_BR |
Portugais (Brésil) |
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ro_RO |
Roumain |
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ru_RU |
Russe |
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sk_SK |
Slovaque |
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sl_SI |
Slovène |
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sv_SE |
Suédois |
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tr_TR |
Turc |
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uk_UA |
Ukrainien |
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zh_CN |
Chinois (simplifié) |
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zh_TW |
Chinois (traditionnel) |
