Outil
Chemins des fichiers journaux pour les outils de déploiement et d'empaquetage d'Adobe afin de résoudre les problèmes d'installation et de mise à jour.
Lors de la résolution de problèmes de déploiement, d'empaquetage ou d'installation, vous pouvez localiser et examiner les fichiers journaux générés par les outils d'administration d'Adobe.Utilisez cette référence pour trouver l'emplacement exact et le nom de fichier des journaux de diagnostic de chaque outil.
Journaux des outils de déploiement et d'empaquetage
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Nom du fichier journal |
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Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) |
AdobeUpdateServerSetupTool.log |
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Exception Deployer |
ExceptionDeployer.log |
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Remote Update Manager (RUM) |
RemoteUpdateManager.log |
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Creative Cloud Packager – PDApp |
PDApp.log |
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Creative Cloud Packager – Package Builder |
AdobePBhhmmss_ddmmyy.log |
Dans le nom de fichier AdobePBhhmmss_ddmmyy.log, hhmmss_ddmmyy = heure|minute|seconde_date|mois|année
Journaux d'attribution de licence
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Plate-forme |
Emplacement |
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Windows |
%temp%\oobelib.log |
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macOS |
/tmp/oobelib.log |
Journaux de téléchargement et d'installation de Creative Cloud
Creative Cloud Packager crée un fichier journal si un fichier nommé asu.trace est placé à :
Plate-forme |
Emplacement |
Windows |
%temp% |
macOS |
~/Library/Logs/ |
Emplacements des fichiers DLM.log
Le fichier DLM.log résultant est créé à :
Plate-forme |
Emplacement |
Windows |
%temp%\AdobeDownload |
macOS |
~/Library/Logs/AdobeDownload |
Pour les erreurs Windows dans le journal DLM.log, consultez Windows Dev Error Messages sur Microsoft Learn.Par exemple, l'erreur 12150.