Gestion de la hiérarchie des organisations

Dernière mise à jour le 19 mars 2026

Découvrez comment les administrateurs généraux peuvent gérer la hiérarchie des organisations dans le portail Global Admin Console.

Une fois que vous avez accès au portail Global Admin Console, vous pouvez créer de nouvelles organisations, ajouter des organisations existantes à la structure, supprimer des organisations et modifier l’organisation parent.

Une organisation est une structure utilisée pour gérer des produits et des utilisateurs ou utilisatrices Adobe. Adobe Admin Console permet aux administrateurs de gérer les déploiements et configurations de produits et d'utilisateurs au sein de leurs organisations. Global Admin Console permet aux administrateurs généraux de créer, gérer et supprimer plusieurs organisations.

Création d’une organisation enfant

En tant qu’administrateur général, vous pouvez créer des organisations enfants de n’importe quelle organisation de la hiérarchie et définir le nom, le pays, les groupes d’utilisateurs, les produits, les profils de produit, les administrateurs et les stratégies.

Lorsqu’une nouvelle organisation enfant est créée, les éléments suivants sont automatiquement hérités du parent immédiat :

  • Les paramètres de stratégie de l’organisation (y compris les verrouillages s’il y en a).
  • La liste des administrateurs système (contrôlée par la stratégie des administrateurs système hérités lors de la création). Les éléments suivants peuvent empêcher les administrateurs système d’être hérité :
    • Absence d’approbation de domaine.
    • Restrictions de type d’utilisateur (stratégies d’ajout d’Adobe ID/Enterprise ID/Federated ID). Apprenez-en plus sur les stratégies.
  • Accès aux utilisateurs Federated ID ou Enterprise ID des domaines auxquels l’organisation parente a accès. Cela rend les utilisateurs du domaine du parent disponibles dans l’organisation enfant. L’héritage de l’accès aux utilisateurs est contrôlé par la stratégie des utilisateurs hérités des répertoires gérés par l’organisation parente.
  • Politique de partage, politique de mot de passe et contacts de sécurité (contrôlés par la stratégie des paramètres de partage de ressources héritées lors de la création de l’organisation enfant).

Connectez-vous au portail Global Admin Console. Dans l’onglet Organisations, sélectionnez l’organisation à laquelle vous souhaitez ajouter une organisation enfant.

Cliquez sur l’icône Ajouter .

Onglet Organisations sur Global Admin Console avec l'icône d’ajout mise en surbrillance
Utiliser l'icône Ajouter pour créer des organisations enfants

Indiquez le Nom et le pays de l’organisation.

Le nom simple de l’organisation doit être compris entre 4 et 100 caractères et la longueur maximale du chemin d’accès est de 255 caractères.

Ajouter une organisation

Cliquez sur Enregistrer.

Sélectionnez Vérifier les modifications en attente une fois que vous avez fini de modifier les organisations. Après la vérification, sélectionnez Soumettre les modifications pour les exécuter.

Supprimer une organisation enfant

En tant qu’Administrateur ou administratrice général, vous pouvez supprimer les organisations enfants. L’opération de suppression ne peut pas être annulée et l’organisation racine ne peut pas être supprimée. Les ressources allouées à l’organisation supprimée sont renvoyées à son parent. De plus, avant qu’une organisation ne soit supprimée, son parent devient le parent de ses organisations enfants, le cas échéant.

Une organisation ne peut être supprimée que si les critères suivants sont remplis :

  • Il n’y a pas de comptes Sign, d’achats Adobe Stock ou de référentiels de stockage dans l’organisation.
  • Il n’y a pas de domaines déposés dans l’organisation.
  • Il n’y a pas de produits instanciés dans l’organisation.
  • Il n’y a pas de produit Experience Cloud pouvant inclure des instanciations dans l’organisation.
Attention

La suppression d’une organisation a un impact sur vos utilisateurs. Assurez-vous qu’aucun accès ni aucune information ne seront perdus lors de la suppression d’une organisation.

Connectez-vous au portail Global Admin Console. Dans l’onglet Organisations, sélectionnez l’organisation que vous souhaitez supprimer.

Cliquez sur l’icône Supprimer .

Cliquez sur OK sur l’écran contextuel Supprimer l’organisation qui s’affiche.

Sélectionnez Vérifier les modifications en attente une fois que vous avez fini de modifier les organisations. Après la vérification, sélectionnez Soumettre les modifications pour les exécuter.

Modification du nom de l’organisation

Le nom de l’organisation est le nom officiel de votre entreprise ou institution, tel qu’il a été indiqué au moment de l’achat. Les utilisateurs et utilisatrices voient ce nom lors de la sélection d’un profil à la connexion, en particulier s’ils ont accès aux produits Adobe provenant de plusieurs organisations ou doivent choisir entre un profil professionnel et personnel.

En tant qu’administrateur général ou administratrice générale, vous pouvez modifier le nom de toute organisation parente ou enfant pour aider les utilisateurs et utilisatrices à identifier facilement le profil correct lors de la connexion aux produits et services Adobe. Vous pouvez également définir la politique Renommer l’organisation pour contrôler si d'autres administrateurs et administratrices globaux et administrateurs et administratrices système peuvent modifier le nom de l'organisation.

Annotation

Les modifications du nom de l’organisation n'ont aucun impact sur votre facture ou facturation.

Connectez-vous au portail Global Admin Console. Dans l’onglet Organisations, sélectionnez l’organisation que vous souhaitez renommer.

Cliquer sur l’icône Modifier.

Saisissez le nouveau nom d'organisation.

Conseil

Utilisez un nom d'organisation clair et reconnaissable jusqu'à 255 caractères pour aider les utilisateurs à sélectionner le bon profil. Évitez d'utiliser des caractères spéciaux et pensez à inclure la zone géographique, le service ou les droits. Évitez également les acronymes peu courants et les noms vagues ou similaires dans la hiérarchie de votre organisation.

Vous pouvez éventuellement activer le bouton de notification pour envoyer un e-mail aux utilisateurs et utilisatrices concernant le changement de nom de l’organisation. Par défaut, les notifications sont désactivées.

Cliquez sur Enregistrer.

Dans la boîte de dialogue de confirmation, passez en revue les modifications et sélectionnez Confirmer.

 Le nom d'organisation ne peut pas être mis à jour à nouveau avant 24 heures. 

Les modifications sont consignées dans le journal d’audit, les personnes sont informées par e-mail (si activé) et les autres administrateurs et administratrices sont informés via une notification (icône de cloche) de l’Admin Console. Découvrez comment consulter et télécharger les journaux d’audit.

Redéfinition de la parenté d’une organisation

En tant qu’Administrateur général, vous pouvez redéfinir la parenté d’une organisation dans la hiérarchie des organisations à l’aide du bouton Modifier la hiérarchie

Redéfinir la parenté d’une organisation a plusieurs conséquences :

  • La redéfinition de la parenté d’une organisation entraine le déplacement l’intégralité de l’arborescence prenant racine à cette organisation vers son nouveau parent. Les chemins d’accès de l’organisation dont on a redéfini la parenté et ceux de ses enfants sont mis à jour pour refléter leur nouvel emplacement.
  • Les stratégies d’organisation des organisations déplacées sont mises à jour afin que tous les verrouillages de stratégies soient pris en charge par une organisation dans la nouvelle hiérarchie.
  • La modification de la position d’une organisation dans la hiérarchie peut entraîner le remplacement des administrateurs généraux de cette organisation. Les rôles d’administration générale sont hérités à travers la hiérarchie, de sorte que toute administration générale de la nouvelle organisation parente devient automatiquement membre de l’administration générale de l’organisation déplacée. De même, les administrateurs généraux et les administratrices générales peuvent perdre leur rôle dans l’organisation déplacée si ce rôle leur revenait en tant qu’administrateur général ou administratrice générale de l’ancien parent. Les rôles d’administration générale hérités ne sont pas répertoriés dans le volet Administrateurs de l’organisation.
  • La redéfinition de la parenté affecte également les produits disponibles dans les organisations déplacées. Lorsque cela est possible, les attributions de produits sont mises à jour de manière à provenir du nouvel emplacement parent.
  • Si les attributions de produits ne peuvent pas être mises à jour de manière à provenir du nouveau parent, les produits sont supprimés, de même que les profils de produit associés. Les utilisateurs peuvent perdre l’accès aux produits à la suite de cette opération. Pour que le produit soit disponible au nouvel emplacement, l’ancêtre commun le plus proche de l’ancien et du nouvel emplacement doit disposer de ce produit.
Attention

Si des produits sont supprimés à la suite de la redéfinition de la parenté d’une organisation, les utilisateurs perdent l’accès à ces produits.

Connectez-vous au portail Global Admin Console. Dans l’onglet Organisations, sélectionnez Modifier la hiérarchie pour pouvoir redéfinir la parenté des organisations. 

Cliquez sur OK sur l’écran contextuel qui s’affiche.

Pour redéfinir la parenté, faites glisser l’organisation enfant sur l’organisation parente souhaitée.

Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez fini de redéfinir la parenté de vos organisations.

Sélectionnez Vérifier les modifications en attente une fois que vous avez fini de modifier les organisations. Après la vérification, sélectionnez Soumettre les modifications pour les exécuter.

Une fois la tâche terminée, vous pouvez accéder à la section Attribution de produit et modifier les valeurs d’attribution pour refléter la nouvelle attribution des ressources de produits.

Ajout d’organisations existantes à l’aide du mappeur d’organisation

En tant qu’Administrateur général, vous pouvez ajouter des organisations existantes qui ne font pas actuellement partie de votre hiérarchie Global Admin Console à la hiérarchie des organisations.

Vous pouvez également ajouter des organisations d’équipe à la hiérarchie des organisations. Les organisations d’équipe ne participent pas à l’attribution des produits ou à l’agrégation des données d’utilisation des produits, et la gestion des organisations d’équipe dans le portail Global Admin Console est limitée. Vous pouvez les ajouter à la hiérarchie des organisations pour les répertorier et avoir de la visibilité sur les produits qu’elles achètent. Les organisations d’équipe ne peuvent pas avoir d’organisations enfants qui dépendent d’elles et ne disposent que d’une petite partie des fonctionnalités accordées aux organisations d’entreprise.

En savoir plus concernant les limitations relatives à l’attribution des produits.

Considérations d’éligibilité

Le mapping d’organisation est soumis aux règles d'éligibilité du modèle de stockage et du contrat.

Modèle de stockage :vous ne pouvez ajouter des organisations enfants aux organisations racines que si elles sont basées sur le même modèle de stockage.

  • Les organisations enfants basées sur le modèle de stockage par utilisateur ou utilisatrice ne peuvent être ajoutées qu’aux organisations racines qui utilisent le même modèle de stockage par utilisateur ou utilisatrice.
  • Les organisations enfants basées sur le modèle de stockage d’entreprise ne peuvent être ajoutées qu’aux organisations racines qui utilisent le modèle de stockage d’entreprise.

Éligibilité du contrat : seules les organisations avec un contrat standard peuvent ajouter un contrat standard avec un essai.

  • Une organisation enfant avec seulement un contrat d’affectation ETLA n'est pas éligible pour ajouter un contrat d'essai supplémentaire de manière indépendante.
  • Si une organisation enfant a un contrat ETLA avec un essai, la conversion de cet essai en contrat d'affectation est bloquée.

Ajouter une organisation existante

L’onglet Mappeur d’organisation affiche :

  • À l’étape 1, une liste déroulante avec une liste d’organisations parentes possibles auxquelles vous pouvez ajouter un enfant. Il s’agit d’organisations dont vous êtes administrateur général.
  • À l’étape 2, une liste d’organisations enfants qui peuvent être ajoutées au parent que vous avez sélectionné à l’étape 1. Il s’agit d’organisations dont vous êtes l’administrateur ou l’administratrice système et qui ne sont pas déjà les enfants d’une autre organisation.

Lorsqu’une organisation est ajoutée à l’administration générale, les produits des organisations ajoutées à l’aide du mappeur d’organisation restent achetés, et les chiffres de la section Attribution de produit ne sont pas agrégés dans ces organisations.

Connectez-vous au portail Global Admin Console, puis accédez à la section Mappeur d’organisation.

Sélectionnez une organisation parente dans le menu déroulant.

Il s’agit des organisations pour lesquelles vous êtes directement ajouté en tant qu’administrateur général ou administratrice générale. Dans la liste déroulante, si vous ne voyez pas d’organisation que vous souhaitez utiliser comme parent, sélectionnez-en une qui se trouve plus haut dans la hiérarchie. Une fois l’opération du mappeur d’organisation terminée, vous pouvez utiliser la fonction Modifier la hiérarchie pour faire descendre la nouvelle organisation dans l’arborescence de manière à lui donner le parent que vous souhaitez utiliser.

Sélectionnez les organisations à ajouter en tant qu’enfants de l’organisation sélectionnée à l’étape précédente.

Sélectionnez Vérifier les modifications en attente. Sélectionnez ensuite Soumettre les modifications pour les exécuter.

Après avoir exécuté les modifications, vous pouvez répéter les étapes ci-dessus pour ajouter des organisations enfants supplémentaires à votre hiérarchie d’organisations.

Une fois qu’une organisation est ajoutée à la hiérarchie, vous pouvez ajuster les stratégies d’organisation, les administrateurs ou d’autres paramètres en accédant à l’onglet Organisations.