Accédez au profil de produit source dans l'Admin Console en sélectionnant Produits, en choisissant le produit, puis en sélectionnant le nom du profil.
Dernière mise à jour le
14 août 2026
Utilisez les exportations et importations CSV pour déplacer les utilisateurs des profils existants vers les nouveaux droits tout en conservant le contrôle des notifications.
La migration des utilisateurs entre les profils de produit devient nécessaire lorsque votre organisation modifie les droits, met à niveau les formules ou réorganise l'accès aux produits.Utilisez cette procédure lors du déplacement d'utilisateurs d'un profil de produit vers un autre profil de produit (avec des droits nouveaux ou différents).Cette migration préserve les données utilisateur tout en mettant à jour leur accès aux applications et services Adobe.
Avant de commencer la migration, décidez de votre approche en fonction de la structure de l'organisation.Si les utilisateurs sont organisés en groupes d'utilisateurs, migrez l'ensemble du groupe d'utilisateurs plutôt que les utilisateurs individuels.Pour les organisations comptant 10 utilisateurs ou moins par profil, la migration manuelle peut être plus efficace que la migration en bloc basée sur CSV.Pour les déploiements plus importants ou les environnements synchronisés avec un répertoire, utilisez des outils d'automatisation tels que l'outil de synchronisation des utilisateurs ou l'API de gestion des utilisateurs.
Avant de commencer
Vous devez disposer de :
- Rôle d'administrateur système ou d'administrateur de produit dans l'Admin Console
- Accès aux profils de produit source et cible
- Profil de produit cible créé et configuré avec les services et quotas appropriés
Exporter les utilisateurs du profil source
Le fichier CSV que vous téléchargez contient toutes les données utilisateur nécessaires pour l'étape d'importation, y compris le type d'identité, le nom d'utilisateur, le domaine, l'e-mail, le prénom et le nom de famille.
Accédez à l'onglet Utilisateurs dans le profil de produit.
Sélectionnez l'icône de menu dans le coin supérieur droit et choisissez Exporter la liste d'utilisateurs au format CSV.
Choisissez un dossier sur votre ordinateur, puis sélectionnez OK pour enregistrer le fichier.
Désactiver les notifications utilisateur (facultatif)
Lors de la migration d'un grand nombre d'utilisateurs, désactivez les notifications sur le profil cible pour empêcher chaque utilisateur de recevoir un e-mail concernant l'affectation du profil.Les utilisateurs disposant de droits existants n'ont pas besoin d'e-mails de notification pour les migrations, bien que les nouveaux utilisateurs sans droits précédents recevront toujours des e-mails indépendamment de ce paramètre.
Accédez au profil de produit cible et sélectionnez Détails.
Repérez le paramètre de notification utilisateur et désactivez-le.
Sélectionnez Enregistrer pour conserver les modifications du profil.
Importer les utilisateurs vers le profil cible
Utilisez le fichier CSV exporté du profil source pour ajouter des utilisateurs au profil cible. L'affectation de produits peut prendre quelques minutes.
Accédez au profil de produit cible, puis ouvrez l'onglet Users.
Sélectionnez l'icône de menu dans le coin supérieur droit et choisissez Add users by CSV.
Dans la boîte de dialogue Add Users by CSV, glissez-déposez le fichier CSV que vous avez exporté précédemment ou sélectionnez Select a File pour le parcourir.
Sélectionnez Charger pour commencer le processus d'importation.
Une fois l'opération de chargement en masse terminée, vous recevez une notification par e-mail. Consultez les résultats détaillés en accédant à l'onglet Users, en sélectionnant l'icône de menu et en choisissant Bulk Operation Results. Pour résoudre les problèmes de téléchargement en masse, consultez Troubleshoot bulk user upload.
Supprimer le profil de produit source
Supprimez le profil source uniquement pour retirer les droits, et seulement après avoir confirmé que tous les utilisateurs ont été migrés. Cette étape est facultative.
Accédez au produit contenant le profil source.
Cochez la case à gauche du nom du profil de produit.
Sélectionnez Delete Profile.
Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue qui s'affiche.
Migrer les groupes d'utilisateurs entre profils
Pour les organisations qui utilisent des groupes d'utilisateurs pour gérer les affectations de profils de produit, migrez l'ensemble du groupe d'utilisateurs plutôt que des utilisateurs individuels.Cette approche préserve la structure de groupe et simplifie la gestion continue.
Accédez à Users > User Groups dans Admin Console.
Sélectionnez le groupe d'utilisateurs que vous souhaitez migrer.
Accédez à l’onglet Profils de produit attribués.
Cochez la case située à côté du profil de produit source, puis sélectionnez Remove Profile.
Sélectionnez Assign Product Profile.
Dans l'écran Assign Product Profiles, sélectionnez le profil de produit cible avec les nouveaux droits.
Sélectionnez Save pour terminer la migration.
Pour les organisations qui gèrent les utilisateurs via la synchronisation de répertoire, utilisez des méthodes automatisées plutôt qu'une migration manuelle.L'outil User Sync Tool, l'API User Management, Microsoft Azure Sync et Google SSO Federation prennent tous en charge les modifications automatisées d'attribution de profils. Consultez la documentation respective pour obtenir des conseils d'implémentation.
