Migrer la gestion des utilisateurs et des utilisatrices Frame.io vers Admin Console

Dernière mise à jour le 14 août 2026

Contactez l'équipe de Compte Frame.io pour faire migrer les comptes V4 éligibles vers la gestion centralisée des utilisateurs.

Annotation

Les applications web et mobiles de Frame.io sont disponibles en anglais, japonais, allemand, russe, espagnol, italien, français et portugais brésilien.

Avant de contacter votre équipe de compte, vérifiez que votre organisation répond aux critères d'éligibilité et identifiez les parties prenantes qui devront participer à la planification de la migration.

  • Compte entreprise Frame.io V4 (comptes créés en octobre 2024 ou ultérieurement, ou comptes ayant déjà migré vers V4)
  • Organisation Adobe qui n'utilise pas le Global Admin Console
  • Accès administrateur système pour vérifier la version actuelle de votre compte Frame.io
  • Informations de contact pour l'équipe de Compte Frame.io

Vérifier l'éligibilité et demander la migration

Connectez-vous à votre compte entreprise Frame.io et vérifiez que votre compte est sur V4.

Confirmez que votre organisation Adobe n'utilise pas la Global Admin Console en vous connectant à Adobe Admin Console et en vérifiant la structure de votre organisation.

Contactez l'équipe de Compte Frame.io et demandez la migration vers la gestion des utilisateurs Adobe Admin Console.

Travaillez avec votre équipe de compte pour comprendre la chronologie de migration, planifiez les interruptions de service potentielles et coordonnez-vous avec les parties prenantes de votre organisation.

Une fois que l'équipe termine la migration, gérez les utilisateurs Frame.io et attribuez les rôles dans Adobe Admin Console au lieu de l'interface Frame.io.Les utilisateurs existants conservent l'accès et les autorisations pendant la transition.

Si votre compte ne répond pas aux critères d'éligibilité, contactez votre équipe de compte Frame.io pour explorer les options permettant de devenir éligible à la gestion des utilisateurs Adobe Admin Console.