Connectez-vous à Admin Console et accédez à Utilisateurs.
Dernière mise à jour le
14 août 2026
Si vous utilisez déjà un type d’identité et avez besoin de modifier votre modèle d’identité, vous pouvez modifier le type d’identité de votre utilisateur final en tant qu’administrateur système.
Introduction
En tant qu’administrateur système, vous pouvez modifier les types d’identité suivants de vos utilisateurs sur Adobe Admin Console :
- Enterprise ID vers Federated ID
- Federated ID vers Enterprise ID
- Adobe ID vers Enterprise ID ou Federated ID
Annotation
Vous avez besoin d'un répertoire nouveau ou existant pour modifier le type d'identité d'un utilisateur d'Enterprise ID vers un ID fédéré, ou vice versa (voir l'introduction à la configuration d'identité). Pour plus de détails, reportez-vous à la section Déplacer des domaines d’un répertoire à l’autre.
Processus de migration
La matrice suivante fournit une vue d’ensemble des workflows de migration de types d’identité :
Scénario |
Procédure à suivre |
Qu’advient-il des actifs utilisateur ? |
Annotations |
Adobe ID vers Enterprise ID |
Dans Admin Console, accédez à Utilisateurs et sélectionnez Modifier le type d'identité par CSV. |
Les ressources sont automatiquement migrées. |
La configuration d'identité est requise avant la migration.La migration n'est pas disponible pour les utilisateurs disposant à la fois de Creative Cloud et Marketing Cloud sur la même console. Pour éviter les problèmes de connexion, assurez-vous que toutes les informations utilisateur chargées via CSV correspondent à votre répertoire. |
Adobe ID vers Federated ID |
Dans Admin Console, accédez à Utilisateurs et sélectionnez Modifier le type d'identité par CSV. |
Utilisateurs avec des droits Creative Cloud : les ressources sont automatiquement migrées. Utilisateurs avec des droits Document Cloud ou autres droits non-Creative Cloud : les ressources ne sont pas automatiquement migrées. Une migration manuelle est requise. |
Mêmes Notes qu'Adobe ID vers Enterprise ID. |
Adobe ID vers Federated ID (synchronisation Azure et Google) |
1. Commencez par configurer la synchronisation pour créer les utilisateurs. 2. Utilisez le processus Modifier le type d'identité par CSV. Pour la migration, les utilisateurs doivent exister dans Admin Console. |
Utilisateurs avec des droits Creative Cloud : les ressources sont automatiquement migrées. Les utilisateurs disposant de droits Document Cloud ou d'autres droits non-Creative Cloud nécessitent une migration manuelle. |
Mêmes Notes qu'Adobe ID vers Enterprise ID. |
Enterprise ID vers Federated ID |
Modifiez le répertoire auquel le domaine est lié. Les utilisateurs sont migrés automatiquement. |
Les ressources sont automatiquement migrées. |
Adobe recommande de ne pas migrer les utilisateurs dans les répertoires ou organisations chiffrés. |
Federated ID vers Enterprise ID |
Modifiez le répertoire auquel le domaine est lié. Les utilisateurs sont migrés automatiquement. |
Les ressources sont automatiquement migrées. |
Adobe recommande de ne pas migrer les utilisateurs dans les répertoires ou organisations chiffrés. |
| Les ressources des utilisateurs situées dans différentes zones géographiques ne sont pas automatiquement migrées. Une migration manuelle est requise. Pour plus d'informations sur les zones géographiques, consultez Zones géographiques et zones de disponibilité. | |||
Impact sur les utilisateurs finaux
Si vous passez des Adobe ID aux Federated ID ou Enterprise ID, les utilisateurs concernés continuent à avoir accès à leur compte Adobe ID détenu à titre personnel. En revanche, ils accèdent aux applications, services et solutions Adobe de l’organisation au travers du nouveau type d’identité, Enterprise ID ou Federated ID, qui leur est attribué.
Si vos utilisateurs finaux Creative Cloud ont déjà un Adobe ID associé à des actifs, ils peuvent migrer leurs actifs depuis leur compte Adobe ID vers leur nouveau compte d’entreprise.
Annotation
- Le fichier CSV utilisé dans la procédure peut utiliser une virgule (,) ou un point-virgule (;) comme séparateur.
- Vous pouvez également modifier les détails des utilisateurs, tels que les adresses e-mail et les noms, en utilisant Admin Console, l'outil User Sync ou l'API User Management.
- Autorisez Azure Sync à synchroniser les utilisateurs avant de charger le fichier CSV pour effectuer le changement de type d'identité.
Sélectionnez l'icône Autres options 
et choisissez Modifier le type d'identité par CSV dans la liste déroulante.
Pour inclure les utilisateurs dont vous souhaitez modifier le type d'identité, téléchargez la liste d'utilisateurs actuelle, le modèle CSV standard ou la liste d'utilisateurs de domaine en sélectionnant Télécharger le modèle CSV.
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Nom du champ |
Description |
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Type d’identité |
Le type d’identité actuellement attribué à l’utilisateur. |
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Nom d’utilisateur |
Nom correspondant à l’ID utilisateur. |
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Domaine |
Le domaine revendiqué tel qu’il correspond au Federated ID ou à l’Enterprise ID. |
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Nouveau type d’identité |
Saisissez le type d’identité que vous souhaitez modifier. Cette valeur contrôle le type d’ID attribué à l’utilisateur. Elles ne sont pas sensibles à la casse. Le type d’ID doit être valide pour le domaine. Valeurs valides :
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Nouvelle adresse e-mail |
Adresse e-mail valide. 60 caractères maximum. Un nom et un domaine. Si le type d’identité est Enterprise ID ou Federated ID, le domaine doit être déposé et activé par l’organisation. Pour les autres types de compte, il s’agit de l’adresse e-mail utilisée pour l’utilisateur et le nom du compte. Voir RFC 2822 sec 3.4.1 |
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Nouveau nom d’utilisateur |
Limité à ASCII. Nom correspondant à l’ID utilisateur. Pour les utilisateurs de type Business ID ou Adobe ID, il s’agit du nom d’utilisateur qui est défini pour le Business ID ou l’Adobe ID de l’utilisateur. Utilisé uniquement dans les domaines administrés par l’entreprise. Nom du compte à utiliser pour cet utilisateur. Des restrictions relatives à l’adresse e-mail ou à l’utilisation d’une même adresse e-mail peuvent être imposées par le propriétaire du domaine. La longueur maximum est de 255 caractères. |
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Nouveau code de pays |
Code de pays à deux lettres (par exemple, États-Unis = « US »). Le cas échéant, assurez-vous que l’utilisateur réside dans un pays dans lequel Adobe opère. Ce code est présent pour les comptes administrés par l’entreprise. Pour déterminer le code de pays, consultez le site https://www.iso.org/obp/ui/#home. Pour plus d’informations, voir Codes de pays ISO 3166-1 alpha-2. |
Ouvrez le fichier CSV dans une application qui peut modifier les fichiers CSV (comme Microsoft Excel) et modifiez les types d'identité.
Annotation
Si vous remplacez un type d’identité Adobe ID par un type Enterprise/Federated ID, l’adresse e-mail associée à l’Adobe ID doit correspondre à celle utilisée pour le compte d’entreprise.
Sélectionnez la boîte de dialogue Modifier le type d'identité par CSV et chargez le fichier CSV mis à jour.
Assurez-vous que ce fichier est enregistré à l’aide du codage UTF-8.
Une fois l’opération terminée, vous recevez un e-mail de notification.
Ce processus entraîne la migration des autorisations et des produits fournis pour tous les utilisateurs migrés. Les utilisateurs dont l’identité a changé reçoivent une notification leur indiquant qu’ils devront utiliser leur nouveau compte Enterprise ID ou Federated ID lorsqu’ils travailleront avec les produits Adobe qui leur ont été fournis.
Migration des Adobe ID vers des Enterprise ID ou Federated ID
Si vos utilisateurs utilisaient précédemment des Adobe ID auxquels étaient associés des actifs, il leur est demandé d’accepter le processus de migration des actifs. Le processus de migration des actifs déplace automatiquement les actifs de l’utilisateur de son compte Adobe ID à son compte Enterprise.
Migration des actifs
Lorsque vous modifiez le type d'identité des utilisateurs d'Adobe ID vers Federated ID ou Enterprise ID, les utilisateurs peuvent migrer le contenu pris en charge de leur compte Adobe ID existant attribué par l'entreprise vers leur nouveau compte d'entreprise.La migration peut être effectuée de deux manières :
Pour que les utilisateurs migrent automatiquement leur contenu, ils doivent avoir accès au stockage/aux services pour Creative Cloud et Document Cloud.Pour accorder aux utilisateurs l’accès au stockage Creative Cloud et Document Cloud, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Attribuez un profil produit qui inclut le plan Creative Cloud avec stockage et dont les services PDF sont activés.
- Attribuez un profil produit Creative Cloud avec stockage et un profil produit Document Cloud avec stockage (exclut les offres de bureau uniquement) et les services PDF activés.
Annotation
Toutes les licences de produit auxquelles l’utilisateur est attribué doivent avoir un espace de stockage inclus. Sinon, la migration de fichier échoue. Par exemple, un utilisateur Adobe ID ayant une licence Une seule application pour Photoshop sans espace de stockage et une autre licence Une seule application pour XD avec un espace de stockage de 100 Go ne peut pas migrer automatiquement ses fichiers.
Une fois la migration terminée, l’utilisateur final reçoit une notification par e-mail expliquant en détail comment migrer ses actifs.
Vous pouvez télécharger le rapport d’état d’achèvement de la migration des actifs pour tous les utilisateurs concernés par la migration.
Ce rapport vous indique quels utilisateurs ont donné leur accord, lesquels ont refusé et lesquels n’ont encore rien fait. Pour en savoir plus sur les types de contenu pris en charge par le processus de migration, consultez la FAQ sur la migration des ressources.
Accédez à Admin Console > Utilisateurs.
Sélectionnez l'icône Plus d'options et choisissez Exporter le rapport de migration vers CSV dans la liste déroulante.
Le rapport est téléchargé.
