Ouvrez les Préférences Système sur chaque système cible.
Dernière mise à jour le
14 août 2026
Résolvez les échecs courants de déploiement Apple Remote Desktop sur macOS.
Le déploiement de packages Apple Remote Desktop (ARD) peut échouer en raison d'une préparation système inappropriée, d'une configuration incorrecte ou de changements d'état utilisateur pendant l'installation. Comprendre les exigences et les méthodes de déploiement aide à garantir le succès du déploiement des packages Adobe.
Si vous avez sélectionné Spécifier le répertoire pendant le déploiement lors de la création du package, assurez-vous de spécifier l'emplacement d'installation personnalisé avant le déploiement.
La gestion à distance est mal configurée
La gestion à distance n'est pas configurée correctement sur les systèmes cibles, empêchant ARD de communiquer avec les machines clientes.
Sélectionnez Partage dans le volet des préférences.
Sélectionnez Gestion à distance dans le volet de gauche.
Vérifiez que Copier les éléments et Supprimer et remplacer les éléments sont sélectionnés dans les autorisations de gestion à distance.
Vérifiez que les machines cibles apparaissent dans la fenêtre ARD.
Changements d'état utilisateur pendant le déploiement
Lorsque l'état utilisateur change pendant le déploiement, comme la connexion, déconnexion ou changement d'utilisateur, le processus d'installation est interrompu.
Vérifiez que toutes les machines cibles sont dans un état inactif sans utilisateurs actifs.
Assurez-vous que les machines restent actives pour recevoir les commandes, mais que les utilisateurs sont déconnectés.
Redéployez le package si le déploiement initial échoue.
Conseil
Si vous déployez en utilisant Copier les éléments et la méthode Envoyer une commande UNIX, spécifiez uniquement le nom du dossier dans le plist, et vous transmettrez le nom du volume avec la commande d'installation.
