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Dernière mise à jour le
14 août 2026
Ajoutez des Notes sur la page du compte Adobe pour fournir des ressources de support spécifiques à l'organisation à vos utilisateurs finaux.
Les administrateurs système peuvent ajouter des Notes personnalisées avec les informations de contact du service d'assistance, les liens vers la base de connaissances, les adresses e-mail de support ou les numéros de téléphone pour guider les utilisateurs finaux vers le support interne. Ces notes sont visibles pour tous les utilisateurs de votre organisation.
Ajouter ou modifier les notes de support
Localisez la section Notes pour les utilisateurs sur la page Paramètres de la console.
Sélectionnez Ajouter pour configurer les Notes pour la première fois ou sélectionnez Modifier pour modifier les Notes existantes.
Saisissez vos informations de support dans le champ de texte, y compris les liens pertinents, les adresses e-mail, les numéros de téléphone ou les instructions pour contacter votre service d'assistance.
Sélectionnez Enregistrer pour publier les Notes à tous les utilisateurs de votre organisation.
Conseil
Incluez plusieurs méthodes de contact, telles que l'URL de votre portail d'assistance, l'e-mail de support et le numéro de téléphone, dans vos Notes. Gardez les informations concises et faciles à parcourir.
Les Notes de support s'affichent exactement comme vous les avez saisies dans Admin Console, alors vérifiez le formatage et testez tous les liens avant d'enregistrer.
