契約の管理

最終更新日 : 2025年3月4日

システム管理者と契約管理者が組織のアドビとの契約を管理する方法について説明します。

Adobe Admin Console のアカウントタブで組織のアドビとの契約を管理します。契約タイプと管理者ロールに応じて、契約の詳細を表示したり、契約の表示名を更新したり、アカウントマネージャー情報にアクセスしたりできます。契約管理者を管理するには、管理者ロールの管理を参照してください。

アドビ法人プランと契約オプションを比較するには、アドビ法人プランの比較を参照してください。

ヒント

Adobe Admin Console の管理者として招待されたら、契約情報にアクセスする前に、招待を承諾していることを確認してください。

契約の詳細の表示

適用対象:Enterprise、VIP、VIP Marketplace、グループ版契約

システム管理者は Admin Console ですべての契約を表示できますが、契約管理者は自分に割り当てられている契約のみを表示できます。

Adobe Admin Console で「アカウント」タブに移動します。

アクティブな契約のリストから契約を選択します。

期限切れの Enterprise 契約を表示するには、非アクティブな契約にアクセスしてください。 契約の猶予期間が終了すると、製品はすべてのユーザーから自動的にプロビジョニング解除され、契約から削除されて、非アクティブ状態に移行します。 Enterprise 契約の期限切れステージについてご確認ください。

契約タイプに応じて、次の契約詳細を表示できます。

契約の種類 Enterprise VIP と VIP Marketplace グループ版
詳細は入手可能
  • 契約 ID
  • ステータス
  • 契約表示名 
  • 契約管理者が割り当て済み
  • 契約応当日 / 終了日
  • アドビアカウントマネージャーの名前とメールアドレス 
  • アプリとライセンス(製品名と数量を含む)
  • 契約 ID
  • ステータス
  • 契約表示名
  • 契約所有者
  • リセラー名
  • VIP ID
  • 契約応当日 / 終了日
  • アプリとライセンス(製品名と数量を含む)*
  • 契約 ID
  • ステータス
  • 契約表示名
  • サブスクリプションモデル
  • 契約所有者
  • 契約応当日 / 終了日
  • 支払いと更新の詳細**
  • アプリとライセンス(製品名と数量を含む)*

*グループ版、VIP、VIP Marketplace 契約の管理者は、契約詳細ページから追加のライセンスを購入することもできます。

**グループ版契約の場合、契約所有者のみが支払い、更新、請求書を管理できます。 システム管理者が契約所有者を特定または更新する方法を確認してください。

契約の表示名の変更

適用対象:Enterprise、VIP、VIP Marketplace、グループ版契約

Admin Console に複数の契約が存在する場合は、異なる契約に関連付けられている製品を区別するために、各製品の横に契約名が表示されます。 システム管理者は任意の契約の表示名を変更できますが、契約管理者は自分が割り当てられている契約の表示名を変更できます。

Adobe Admin Console で「アカウント」タブに移動します。

アクティブな契約のリストから契約を選択します。

契約表示名編集  アイコンを選択します。

アカウントマネージャーの詳細の表示

適用対象:Enterprise 契約

アカウントマネージャーは、アカウントに関する質問や問題の主な連絡先です。 サブスクリプションとライセンスの管理を支援し、組織のニーズに応じたサポートを提供します。

アカウントマネージャーを確認し、サポートを受けるために連絡する方法は次のとおりです。

Adobe Admin Console で「アカウント」タブに移動します。

アクティブな契約のリストから契約を選択します。

アカウントマネージャー詳細を表示   アイコンを選択します。