Lavasoft Ad-Aware 소프트웨어 또는 Bins 유틸리티가 설치된 경우 Windows 시스템에서 Photoshop이 중단될 수 있습니다.
- Lavasoft Ad-Aware 소프트웨어는 브라우저 확장 프로그램으로 설치되었거나 ManyCam과 같은 다른 소프트웨어 패키지의 일부로 설치되었을 수 있습니다.
- Bin이 유틸리티로 설치되었습니다.
충돌 이벤트는 Windows 이벤트 뷰어에 표시된 오류 모듈을 기반으로 확인할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.
- 이벤트 뷰어를 열려면, Windows 제어판에서 [관리 도구]를 클릭한 다음 이벤트 뷰어를 클릭하십시오. 자세한 내용은 이 Microsoft 기사를 참조하십시오.
- 사이드바에서 Windows 로그를 확장하고 응용 프로그램을 클릭하십시오.
- Photoshop이 포함된 응용 프로그램 오류 찾기.
- 오류 있는 모듈에 대한 정보는 일반창을 참조하십시오.
- 오류 있는 모듈이 LavasoftTcpService64.dll(또는 이와 비슷함)이면 Lavasoft가 원인입니다.
- 오류 있는 모듈이 libcef.dll이면 Lavasoft가 원인입니다.
- Winsock 재설정을 시도합니다. 다음 단계를 따릅니다.
- 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
- [시작]을 선택하고 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 명령 프롬프트에서 netsh Winsock reset 명령을 입력합니다.
- Enter 키를 누릅니다.
- 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- Photoshop CC를 실행합니다.
- Lavasoft: Lavasoft 소프트웨어 또는 ManyCam과 같은 관련 소프트웨어를 제거하거나 비활성화합니다. 자세한 방법은 Lavasoft 웹 사이트를 참조하십시오.
- Bins: Bins 버전을 업데이트하십시오. 최신 버전을 다운로드하려면 Bins 웹 사이트를 방문하십시오.
참고:
이벤트 뷰어에서 오류 모듈이 LavasoftTcpService64.dll임을 나타내면 컴퓨터에서 해당 파일을 수동으로 삭제할 수도 있습니다. 다음을 수행하십시오.
- 이벤트 뷰어 로그에 나온 오류 발생 모듈 경로에 명시된 위치를 탐색합니다.
- LavasoftTcpService64.dll 파일을 삭제하십시오.
- Photoshop을 닫았다가 다시 시작합니다.
Twitter™ 및 Facebook 게시물은 Creative Commons 약관을 적용받지 않습니다.