문제

Photoshop 특정 파일에 대한 파일 > 파일 정보에 액세스하면 다음 문제 증상 중 하나 이상이 관찰됩니다. 

  • 파일 정보 대화 상자가 느리게 열리거나 멈춥니다.
  • Photoshop에 '원시 메타데이터를 표시할 수 없습니다. 컨텐츠가 너무 큽니다'라는 경고가 표시됩니다.
  • 원시 데이터에 너무 많은 'photoshop:DocumentAncestors' 항목이 있습니다.

운영 체제

Windows 및 macOS

솔루션

Photoshop을 최신 버전으로 업데이트합니다.

이 문제는 Photoshop의 2019년 1월 릴리스(버전 20.0.2)에서 수정되었습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 아래 제공된 스크립트를 사용하여 불필요한 'photoshop:DocumentAncestors' XMP 항목을 제거하십시오.

참고:

사용자가 제출한 이 스크립트는 Adobe가 제공했으며 광범위하게 테스트되지 않았습니다. 사용에 따른 책임은 사용자에게 있습니다.

소스: iamwickedtall님의 https://forums.adobe.com/message/8511978#8511978.

이 문제를 해결하려면 아래 제공된 스크립트를 사용하여 불필요한 'photoshop:DocumentAncestors' XMP 항목을 제거하십시오.

  1. 아래의에 removePhotoshopDocumentAncestors.zip 파일을 다운로드하여 압축을 해제합니다.

    다운로드

  2. 문제가 있는 문서가 Photoshop에 열려 있는 상태에서 열려 있는 문서에서 removePhotoshopDocumentAncestors.jsx 파일 스크립트를 드래그하여 놓습니다.

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