마지막 업데이트 날짜
문제:
Cylance 바이러스 백신을 사용 중인 macOS 10.12(Sierra) 또는 macOS 10.13(High Sierra) 시스템에서 Adobe 응용 프로그램을 실행하면 응용 프로그램이 충돌하여 다음 오류를 반환합니다.
문제가 발생하여 Adobe Photoshop CC 2018을 열 수 없습니다. 개발자에게 문의하여 Adobe Photoshop CC 2018이 이 버전의 macOS에서 작동하는지 확인하십시오. 응용 프로그램을 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 응용 프로그램 및 macOS에 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.
영향을 받는 응용 프로그램:
- Adobe Photoshop CC 2018
- Adobe Indesign CC 2018
- Adobe Illustrator CC 2018
해결 방법
바이러스 백신 소프트웨어를 실행하여 영향을 받는 응용 프로그램을 허용 목록에 추가하는 방법은 Cylance 지원에 문의하여 도움을 받으십시오.
내 계정 로그인