시작 시 Photoshop.exe 시스템 오류를 해결하는 방법에 대해 알아보기 - 컴퓨터에서 D3DCOMPILER_47.dll이 누락되었기 때문에 프로그램을 시작할 수 없습니다.

문제

Photoshop CC(20.0)를 시작하면 Photoshop.exe - 시스템 오류 대화 상자가 표시됩니다.

D3DCOMPILER_47.dll이 컴퓨터에서 누락되었기 때문에 프로그램을 시작할 수 없습니다. 문제를 해결하려면 프로그램을 다시 설치해 보십시오.

Photoshop.exe 시스템 오류 대화 상자
Photoshop.exe 시스템 오류 대화 상자

영향을 받는 제품 버전

Photoshop CC(버전 20.0)

운영 체제

Windows 7

솔루션

솔루션 1: D3DCompiler용 Microsoft 업데이트 설치

D3DCompiler 업데이트를 설치하려면 Microsoft의 지원 문서, https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4019990/update-for-the-d3dcompiler-47-dll-component-on-windows를 참조하십시오.

업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다. 

Photoshop CC를 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되지 않으면 아래 솔루션 2에 언급된 단계를 수행합니다. 

솔루션 2: 'd3dcompiler_47.dll'을 'Adobe Photoshop CC 2019' 폴더에 복사합니다.

  1. 파일 탐색기에서 다음 위치로 이동합니다.

    C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019\Required\Plug-ins\Spaces.

  2. 이 경로에서 d3dcompiler_47.dll 파일을 복사하십시오.

  3. 복사한 파일을 C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019\에 붙여 넣습니다.

  4. 컴퓨터를 다시 시작하고 Photoshop CC를 시작합니다.

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