Znane problemy

Firma Adobe wykryła przedstawione poniżej problemy ze zgodnością dotyczące działania programu Illustrator CC (wersja 21.1 z kwietnia 2017) i jego starszych wersji w systemie macOS 10.13 (High Sierra).

Problemy z wyświetlaniem podczas używania pędzli i widżetów, powiększania i przesuwania rysunku w dokumencie ustawionym na tryb kolorów RGB

Uwaga:

Aktualizacja 10.13.4 dla systemu macOS High Sierra rozwiązuje ten problem. Poniższe informacje dotyczą wyłącznie starszych wersji macOS High Sierra.

Ze względu na problemy ze zgodnością z układami graficznymi podczas powiększania i przesuwania obiektów w dokumencie, rysowania za pomocą pędzli oraz pracy z ekranami widżetowymi, takimi jak Aktywne narożniki oraz Siatka perspektywy, mogą występować błędy wyświetlania.Te błędy występują podczas pracy nad dokumentem ustawionym na tryb kolorów RGB.

Karty graficzne, których dotyczy ten problem:

  • Intel Iris Plus Graphics 650 1536 MB
  • Intel Iris Graphics 550 1536 MB
  • Intel Iris Plus Graphics 640 1536 MB
  • Intel Iris 550 1536 MB
  • Intel HD Graphics 515 1536 MB
  • Intel Iris Graphics 540
  • Intel HD Graphics 515
rendering-issue-examples
Przykłady problemów z wyświetlaniem podczas używania RGB jako trybu koloru dokumentu

Rozwiązanie: Problem naprawiono w wersji macOS 10.13.4. Zainstaluj najnowsze wydanie, by rozwiązać problem.

Rozwiązanie 1: Wyłącz podgląd GPU

  1. Kliknij ikonę Wydajność GPU na pasku aplikacji, aby wyświetlić ustawienia funkcji w oknie dialogowym Preferencje.
  2. Wyłącz pole Wydajność GPU i kliknij przycisk OK.

Rozwiązanie 2: Zmień tryb kolorów dokumentu na CMYK.

  • Wybierz polecenie Plik > Tryb koloru dokumentu > Kolor CMYK.

Rozwiązane problemy

Podczas używania okna dialogowego Ustawienia kolorów przy systemie plików APFS pojawiają się pewne błędy (brak rozpoznawania wielkości liter).

Uwaga:

W wersji 22 programu Illustrator CC z października 2017 rozwiązano ten problem. Poniższe informacje dotyczą wyłącznie starszych wersji programów Illustrator CC działających w systemie macOS High Sierra.

Po otwarciu dokumentu w programie Illustrator CC zainstalowanym na komputerze z systemem macOS 10.13 (High Sierra) program Illustrator wprowadza jako domyślne ustawienie kolorów dla dokumentów opcję emulacji programu Adobe Illustrator 6.0. Wskutek tego problemu w nowych plikach może być realizowane nieprawidłowe zarządzanie kolorami. Dodatkowo przy otwieraniu plików z zarządzaniem kolorami mogą pojawiać się błędy z konfliktem profilów.

Rozwiązanie: Ten problem rozwiązano w wersji programu Illustrator CC z października 2017 (wersja 22). Uaktualnij program Illustrator do najnowszej wersji.

Jeśli chcesz dalej używać wcześniejszej wersji programu Illustrator CC, spróbuj wykonać następujące kroki:

  1. Uruchom program Illustrator.
  2. Przejdź do opcji Edycja > Ustawienie kolorów.
  3. Wybierz odpowiednie ustawienia kolorów dla dokumentu.
  4. Kliknij przycisk OK.
  5. Kroki 1–4 trzeba ponowić przy każdym uruchomieniu.

Pliki EPS zapisane na dyskach sieciowych są uszkodzone

Uwaga:

Ten problem został rozwiązany w wydaniu programu Illustrator CC (wersja 22) z października 2017 r. oraz w aktualizacji 10.13.1 dla systemu MacOS High Sierra. Poniższe informacje dotyczą wyłącznie starszych wersji programów Illustrator CC i macOS High Sierra.

W bardzo rzadkich przypadkach pliki EPS zapisywane na dysku sieciowym lub wymiennym są uszkadzane.

Rozwiązanie: Ten problem rozwiązano w wersji programu Illustrator CC z października 2017 (wersja 22). Uaktualnij program Illustrator do najnowszej wersji.

Pamiętaj jednak, że program Illustrator nie obsługuje dysków sieciowych ani dysków wymiennych jako dysków magazynujących. Dotyczy to także folderów usług synchronizacji plików, takich jak Dropbox i Google Drive. Więcej informacji można znaleźć w dokumencie Pomoc techniczna programu Illustrator dla sieci i nośników wymiennych.

Uwaga:

Aplikacje Adobe Creative Cloud, w tym Adobe Illustrator, nie są prawidłowo obsługiwane przez system plików Apple File System (w zakresie rozróżniania dużych i małych liter).

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online