Сбой активации | Ошибка 194:6

Поиск
Руководство пользователя

На этой странице

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Проблема

При попытке запуска приложения Adobe появляется следующее сообщение об ошибке:

Сбой активации. Не удалось активировать продукт <название продукта>. Проверьте подключение к интернету и повторите попытку. Если проблема не была устранена, обратитесь в Службу технической поддержки клиентов, 194:6

Сбой активации Ошибка 194:6

Решение

  1. Нажмите Повторить в правом нижнем углу диалогового окна ошибки. При повторном появлении сообщения об ошибке выполните следующие шаги.

  2. Войдите в учетную запись Adobe, используя Adobe ID (обычно это ваш адрес электронной почты) и пароль.

  3. В разделе Планы выберите Управление планом.

  4. В разделе Активированные устройства (в нижней части страницы) деактивируйте устройство.

  5. Запустите приложение Adobe и войдите в систему со своим Adobe ID.