Ошибка 192 вызывает сбой установки

Последнее обновление 7 окт. 2025 г.

Узнайте, как устранить ошибку с кодом 192 «Уже установлена более новая версия приложения» во время установки приложения Adobe.

Код ошибки 192 указывает на то, что установка не удалась, так как на вашем компьютере уже установлена более новая версия приложения. 

Решение

Удалите версию, установленную в вашей системе, а затем установите приложение заново.

Примечание.

Если ваш экран выглядит иначе, следуйте инструкциям для более ранних версий приложения Creative Cloud для ПК.

Перейдите в раздел Приложения > Все приложения и выберите Дополнительные действия  для приложения, которое хотите удалить.

На вкладке «Все приложения» отображаются все приложения Creative Cloud, при этом для каждого приложения отображается кнопка с тремя точками.
При выборе дополнительных действий откроется контекстное меню.

Выберите Удалить в контекстном меню.

Контекстное меню приложения Creative Cloud включает варианты для открытия в браузере и удаления.
Контекстное меню приложения Creative Cloud включает варианты для открытия в браузере и удаления.

Выберите Сохранить, Удалить или Отмена в зависимости от ваших предпочтений.

  • Сохранить: сохраняет уведомления приложения, оповещения, настройки интерфейса, плагины и другие настройки.
  • Команда Удалить удаляет уведомления приложений, предупреждения, настройки интерфейса, плагины и другие настройки.
  • Команда Отмена отменяет удаление
В окне настроек вам будет предложено сохранить или удалить уведомления, оповещения, плагины и другие настройки. Вы также можете отменить процедуру удаления.
Перед удалением обязательно сохраните все запущенные проекты и закройте приложение.

Установите приложение еще раз. 

Вы также можете установить более старую версию своего приложения с помощью настольного приложения Creative Cloud для ПК.