Ошибка 403 вызывает сбой установки и обновления

Последнее обновление 27 мая 2026 г.

Узнайте, как устранить ошибку с кодом 403 «Сбой установки или обновления» при установке и обновлении приложения Adobe.

Ошибка с кодом 403 возникает, когда приложение Creative Cloud для ПК не может завершить проверку обновлений или применить последние обновления. Это может произойти из-за временных проблем со службой, незавершенных попыток обновления или ограничений конфигурации сети.

Creative Cloud не удалось завершить процесс обновления

На вкладке Приложения выберите Дополнительные действия на панели Установленные приложения, а затем выберите Проверка обновлений.

Значок «Дополнительные действия» в разделе «Установленные приложения» на вкладке «Приложения» показывает параметры для включения автоматических обновлений, управления ими и проверки наличия обновлений.
Приложение Creative Cloud для ПК проверяет наличие доступных обновлений для установленных приложений.

Если обновления доступны, выберите Посмотреть обновления и обновите приложение снова. 

Примечание.

Убедитесь, что ваша сеть разрешает доступ к необходимым службам обновления Adobe.