Ошибка 108 вызывает сбой установки

Последнее обновление 15 дек. 2025 г.

Узнайте, как устранить ошибку с кодом 108 «Запущен другой экземпляр установщика» во время установки приложения.

Ошибка 108 возникает, когда в фоновом режиме уже запущен другой процесс установки Adobe, что вызывает конфликт и препятствует новым установкам. Чтобы закрыть фоновые процессы, выполните следующие шаги в зависимости от вашей операционной системы.

Возможно, уже запущен другой процесс установки Adobe

Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.

Выберите вкладку Подробности.

Снимок экрана Диспетчера задач Windows на вкладке «Подробности», показывающий список запущенных процессов. — Диспетчер задач отображает вкладку «Подробности» с запущенными процессами и их использованием ресурсов.

В окне «Поиск» найдите любые из следующих процессов, которые вы хотите закрыть.

Setup.exe
Setup. exe для любого приложения Adobe
Adobe Installer.exe
Процессы программы установки MSI

Щелкните правой кнопкой каждый конфликтующий процесс и выберите Снять задачу.

Диспетчер задач Windows с открытым контекстным меню на процессе, выделяющим опцию «Снять задачу». — Вы можете завершить процесс, чтобы устранить ошибку.

После закрытия всех процессов выберите Повторить, чтобы снова выполнить установку или обновление.

Если проблема не решается, перезапустите компьютер и повторите попытку установки.

Нажмите Command + Пробел, чтобы открыть Spotlight Search и введите Activity Monitor.

В приложении Мониторинг системы выберите Вид> Все процессы в строке меню.

Окно Finder в macOS с выделенным пунктом меню «Вид», отображающее показатели производительности, включая использование ЦП, памяти, диска и сети. — Выберите все процессы, чтобы просмотреть все процессы, запущенные на вашем компьютере.

В окне «Поиск» найдите любые из следующих процессов, которые вы хотите закрыть.

Setup.exe
Setup. exe для любого приложения Adobe
Программа установки Adobe

Двойным щелчком выберите в списке конфликтующий процесс.

«Мониторинг системы» macOS, отображающий все связанные процессы. — Выполните поиск названия процесса в «Мониторинге системы», чтобы найти и закрыть определенную задачу.

Выберите Выход. При появлении соответствующего запроса выберите Принудительный выход.

«Мониторинг системы» macOS, показывающий детали процесса Microsoft Word с выделенной кнопкой «Выйти». — Выберите конфликтующий процесс и нажмите «Выйти».

Повторите эти шаги для всех остальных конфликтующих процессов.

Нажмите Повторить, чтобы повторить установку или обновление.

Если проблема не решается, перезапустите компьютер и повторите попытку установки.

Пред.

Ошибка 107 вызывает сбой загрузки

След.

Ошибка 109 приводит к сбою установки

Обучение

Обучайтесь с помощью пошаговых видеоуроков и практических рекомендаций прямо в приложении.

Сообщество

Присоединяйтесь к обсуждениям, находите ответы, учитесь у экспертов и делитесь своими знаниями.

Главная страница Adobe

Получите доступ к вашим любимым приложениям Creative Cloud, сервисам, управлению файлами и многому другому.