Выберите Повторить, чтобы снова установить обновление.
Последнее обновление
17 сент. 2025 г.
Узнайте, как устранить ошибку с кодом 1002 «Не удалось обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК» во время обновления приложения.
Код ошибки 1002 означает, что не удалось обновить приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Решение
Выполните следующие действия, чтобы устранить данную проблему:
Перезагрузите устройство, а затем обновите приложение Creative Cloud для ПК.
Только для пользователей macOS:
- Использование Terminal для ввода и выполнения команды ls -ld /tmp.
- Если результат выглядит как lrwxrwxrwt, а именно последняя цифра t, то откройте sudo и выполните команду chmod -h -t /tmp.
- Выберите Повторить, чтобы снова установить обновление.
Удалите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Снова установите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
