Запустите приложение.
Последнее обновление
25 сент. 2025 г.
Узнайте, как устранить проблемы со входом при активации или установке определенных версий приложений Adobe без подписки (таких как семейство приложений Elements и Adobe Captivate).
Из-за изменений в системе аутентификации, протоколах безопасности или инфраструктуре старые приложения Adobe могут стать несовместимыми с прежними методами входа. Чтобы продолжить доступ, вам необходимо перейти на новый метод входа. Следующие приложения Adobe больше не поддерживают старый способ входа в систему. Вы можете повторно активировать или переустановить их, используя новый способ входа.
- Photoshop Elements (версия 2018 и более ранние версии)
- Premiere Elements (версия 2018 и более ранние версии)
- Captivate (версии 5.5 и 2017)
- Creative Suite 6 и более ранние версии
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (версии 3.0 и 3.5)
Устаревшие приложения Adobe нельзя переустановить на новое устройство
Чтобы продолжить использование старых версий приложений Adobe, пользователи должны войти в систему для активации или переустановки этих приложений. Выполните следующие шаги, чтобы быстро войти в систему и начать использовать приложения без подписки:
Отсканируйте QR-код на экране входа в систему с помощью мобильного устройства или планшета.
Примечание.
Если вы не можете отсканировать QR-код, убедитесь, что он помещается на экране, объектив камеры не загрязнен, а также соблюдено оптимальное освещение и расстояние.
Введите свой адрес электронной почты на мобильном устройстве или в браузере, затем выберите Продолжить.
Для завершения процедуры входа следуйте инструкциям на экране.
После входа с мобильного устройства, планшета или браузера вы автоматически войдете в приложение на настольном ПК.
