Последнее обновление
17 сент. 2025 г.
Узнайте, что делать, если вы получили ошибку о недействительном или отозванном коде погашения.
Код погашения неверен или содержит опечатку
Необходимо ввести код активации, представляющий собой последовательность из 24 букв и цифр.
Убедитесь, что код введен верно. Коды активации состоят из букв и цифр. Некоторые цифры, например 0 и 1, легко перепутать с буквами «О» и «I».
Неверная ссылка на веб-сайт кода активации
Вводите код именно на том сайте активации, который указан на вкладыше, карте или в электронном письме. Можно использовать код активации, чтобы воспользоваться розничными продуктами, распространяемыми по подписке, или активировать покупку, чтобы воспользоваться розничными продуктами, распространяемыми без подписки.
Не поддерживается браузер
Для активации кода используйте другой браузер.
Продукт уже активирован
Доступ к информации учетной записи. Ваша подписка или продукт могут быть доступны для использования и зарегистрированы в вашей учетной записи Adobe.
