Достигнут лимит активации устройств

Последнее обновление 19 янв. 2026 г.

Узнайте, как устранить сообщение об ошибке «Лимит активации устройств» в Creative Cloud 2019 и более поздних версий.

Ваш план для частных лиц Creative Cloud позволяет оставаться в системе максимум на двух устройствах одновременно. Если вы попытаетесь войти на третьем устройстве, появится сообщение об ограничении активации устройства.

Максимально допустимое количество (два) устройств уже активно

Ваш Adobe ID уже выполнил вход на максимальном количестве разрешенных устройств (два). Если вы попытаетесь войти на другом устройстве, Creative Cloud заблокирует доступ до тех пор, пока одно из активных устройств не будет отключено. В зависимости от вашей ситуации можно решить эту проблему разными способами.

Выйти на другом устройстве из окна ограничения активации

Если вы хотите остаться в системе на данном устройстве и отключить одно из других устройств, можно использовать окно ограничения активации для удаленного выхода.

В окне лимита активации выберите Выйти для устройства, которое вы хотите деактивировать.

В окне приложения отображается сообщение об ошибке достижения лимита активации и инструкции по выходу из другого устройства.
В сообщении о лимите активации отображаются все активные устройства.

После выхода из системы на другом устройстве выберите Продолжить.

В окне приложения Creative Cloud отображается сообщение об активации, указывающее количество устройств, на которых пользователь выполнил вход.
Вы можете выбрать выход из нескольких устройств через окно лимита активации.

Теперь вы можете получить доступ к вашим приложениям с устройства, на котором вы решили остаться в системе.

Выйдите из системы на данном устройстве и используйте другой Adobe ID

Если вы хотите использовать другой Adobe ID на текущем устройстве, вы можете выйти с этого устройства, а затем войти с другой учетной записью.

Чтобы выйти из системы на данном устройстве, выберите Выйти в приложении. 

В диалоговом окне подтверждения выберите Выйти.

Пользователь вышел из системы на всех устройствах.
При выборе пункта «Выйти» будет осуществлен выход из всех приложений Adobe в системе.

Чтобы войти с другим Adobe ID, откройте любое приложение и выберите Справка > Войти.

Войдите в систему с другим Adobe ID.

Теперь вы можете получить доступ к вашим приложениям на устройстве, где вы вошли с другим Adobe ID.

Отключить напрямую из учетной записи Adobe

Если вы вошли в систему на устройстве, к которому у вас больше нет доступа, вы можете удаленно отключить это устройство из своей учетной записи Adobe.

Перейдите на страницу https://account.adobe.com/ru

Выберите Планы и оплата > Активированные устройства.

В разделе активированных устройств найдите устройство, которое хотите отключить.

Активированные устройства в учетной записи Adobe, показывающие список устройств, связанных с подпиской.
Просмотрите текущие связанные устройства в панели управления учетной записи Adobe.

Выберите Отключить рядом с этим устройством.

Следуйте инструкциям на экране для подтверждения.

Диалоговое окно подтверждения, предлагающее пользователю подтвердить отключить выбранное устройство.
Проверьте наличие сообщения об успешном отключении, чтобы подтвердить отключение.