Ошибка 240 вызывает сбой установки и обновления

Последнее обновление 19 окт. 2026 г.

Узнайте, как устранить ошибку 240 и обновить приложения Adobe при сбое попыток установки или обновления.

Код ошибки 240 указывает на то, что пакет установки, который вы пытаетесь использовать, больше не действителен, поскольку сборка была отозвана.Эта проблема часто устраняется автоматически в течение 24 часов.Однако вы можете попробовать обновить приложение вручную, чтобы исправить проблему быстрее.

Пакет установки больше не действителен

Выполните следующие действия для проверки обновлений вручную:

Нажмите значок Creative Cloud на панели задач Windows или в строке меню macOS, чтобы открыть приложение Creative Cloud для ПК.

На левой боковой панели выберите Приложения, затем выберите Ваши приложения. 

Выберите «Ваши приложения», чтобы просмотреть все приложения, установленные на вашем компьютере
Вкладка «Ваши приложения» обновляется автоматически, когда Creative Cloud обнаруживает недавно установленные, обновленные или удаленные приложения Adobe.

На вкладке Ваши приложения выберите Управление обновлениями, затем выберите Проверить обновления.

Значок «Дополнительные действия» в разделе «Установленные приложения» на вкладке «Приложения» показывает параметры для включения автоматических обновлений, управления ими и проверки наличия обновлений.
Выбор команды «Проверить обновления» обновляет список доступных обновлений приложений и помогает убедиться, что вы видите последние версии, доступные для ваших приложений Adobe.

В окне Обновления ознакомьтесь с приложениями, которые можно обновить.

Установите или обновите доступную версию требуемого приложения.

Примечание

Если вы включили автоматическое обновление, ваши приложения будут обновляться автоматически.