Приложения Adobe показывают диалоговое окно лицензирования при доступе к Связке ключей на macOS

Последнее обновление 17 сент. 2025 г.

Узнайте, что делать, если при запуске приложения Adobe отображается диалоговое окно лицензирования Adobe при доступе к Keychain на macOS.

При запуске приложения Adobe иногда отображается одно из следующих диалоговых окон.

Приложения Adobe отображают диалоговое окно помощника по лицензированию, которое запрашивает у пользователя ввод пароля.
adobe_license_helper отображает запрос на доступ к Keychain для входа в систему.

adobe_licencing_helper используется для проверки прав на программное обеспечение при запуске приложения. Поскольку данные среды выполнения хранятся в цепочке ключей для входа, диалоговое окно лицензирования отображается, если приложение Adobe не может получить доступ к цепочке ключей. Доступ к цепочке ключей может быть заблокирован по нескольким причинам, например:

  • Цепочка ключей заблокирована.
  • Параметр управления доступом к ключам Adobe в цепочке ключей изменен на Подтвердить перед предоставлением доступа.

Связка ключей для входа не имеет соответствующего доступа

Чтобы разрешить доступ к цепочке ключей, введите свой пароль и нажмите OKили Разрешать всегда.

Пароль вашей связки ключей обычно совпадает с паролем для входа в macOS, если вы не изменили его с помощью приложения «Доступ к Keychain».

Запросы Связки ключей появляются повторно

Чтобы блокировать запросы цепочки ключей во время запуска приложения, можно сделать следующее:

  • Keychain разблокируется при запуске приложений Adobe.
  • Цепочка ключей не блокируется автоматически через определенный промежуток времени или когда устройство находится в спящем режиме.
  • Права разрешения на доступ к записям цепочки ключей по умолчанию не изменяются вручную. То есть управление доступом к ключам Adobe (внутренний или Secure Notes) в цепочке ключей имеет значение Разрешить всем приложениям доступ к этому элементу.

В Связке ключей может быть временный сбой

Если настройка ключей Adobe в цепочке ключей на значение Разрешить всем приложениям доступ к этому элементу не решает проблему с диалоговым окном, попробуйте выполнить следующие действия: