Откройте меню Пуск и введите Безопасность Windows, затем выберите его.
Последнее обновление
17 сент. 2025 г.
Узнайте, как устранить ошибку с кодом 500 "Не удалось установить пакет" при установке приложения Adobe.
Ошибка с кодом 500 возникает, когда программа установки не может продолжить работу из-за отключенной или неработающей службы брандмауэра Windows.
Решение
Для устранения этой проблемы выполните действия, описанные ниже:
Брандмауэр Защитника Windows отключен
Для безопасной обработки пакетов программе установки требуется включенный брандмауэр Защитника Windows.
На левой панели выберите Защита брандмауэра и сети.
Убедитесь, что брандмауэр Защитника Windows включен для всех типов сетей (Домен, Частная и Общедоступная).
После включения вернитесь к программе установки и нажмите Повторить, чтобы продолжить установку.
Совет.
Если параметр брандмауэра недоступен или вы не можете его включить, обратитесь к системному администратору или в службу технической поддержки.
