В диалоговом окне с сообщением об ошибке выберите Повторить для повторной загрузки и установки приложения.
Последнее обновление
15 дек. 2025 г.
Узнайте, как устранить код ошибки 107 «Загрузка повреждена» при установке приложения.
Код ошибки 107 появляется, когда один или несколько загруженных файлов установки неполные или повреждены. Это может произойти, если загрузка была прервана, повреждена из-за ошибок диска или поврежденного хранилища либо заблокирована антивирусным программным обеспечением.
Установочный файл поврежден
Дождитесь окончания загрузки.
Если ошибка не устранена, перейдите к следующему решению.
Поврежденные файлы препятствуют установке
Если восстановлением приложения Creative Cloud для ПК устранить ошибку не удается, используйте инструмент Creative Cloud Cleaner, чтобы выполнить чистую установку. Инструмент Creative Cloud Cleaner — это утилита, предназначенная для опытных пользователей. Она помогает выполнять следующие операции:
- Удалите старое или неполное программное обеспечение Adobe
- Очистите поврежденные файлы установки
- Исправьте файлы hosts, которые могут блокировать подключение к серверам Adobe
Если ошибка все еще возникает, загрузите и установите приложение Creative Cloud для ПК, используя прямые ссылки для загрузки. Для дополнительного устранения неполадок см. распространенные проблемы с сетевым подключением.
