Выйдите из программы установки, если она запущена.
Последнее обновление
16 янв. 2026 г.
Узнайте, как устранить код ошибки 702 "Сбой установки" при установке приложения Adobe на macOS.
Ошибка 702 возникает, когда приложение Creative Cloud для ПК не устанавливается или не обновляется из-за отсутствия необходимых разрешений для системных временных папок.
Неправильные разрешения для временных папок macOS
macOS использует /tmp and /private/tmp для хранения временных установочных файлов. Если у этих папок нет правильных разрешений на чтение, запись и выполнение, установщик Adobe не может продолжить работу.
Восстановить разрешения для папки /tmp
Откройте Finder > Applications > Utilities, а затем дважды щелкните Terminal.
В приложении Терминал введите sudo chmod 1777 /tmp/ и нажмите Return.
При запросе введите пароль администратора.
Закройте приложение Терминал.
Попробуйте установить приложения еще раз.
Неправильные разрешения для /tmp или /private/tmp
Если восстановление разрешений /tmp не решает проблему, убедитесь, что обе временные папки имеют правильные разрешения.
Проверьте разрешения для /tmp
Откройте Терминал.
Введите ls -la /tmp и нажмите Return. Это отобразит разрешения для папки /tmp/ .
Убедитесь, что root и admin имеют разрешения на чтение, запись и выполнение.Вы должны увидеть следующий ответ: lrwxr-xr-x; root admin.
Если разрешения некорректны, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверьте разрешения для /private/tmp
Откройте Терминал.
Введите ls -la /private/tmp и нажмите Return. Это отобразит разрешения для папки /private/tmp/ .
Убедитесь, что у всех есть разрешения на чтение и запись. Вы должны увидеть следующий ответ: drwxrwxrwt; root wheel.
Если разрешения некорректны, обратитесь в службу поддержки Apple.
Попробуйте установить приложения еще раз.
